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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변
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  • 주문취소합니다. (1)
    2021-11-16 | 김수*
    회원 아이디: happysally75주문번호 : 20211116195321-47903631055주문금액: 22,400원 주문 취소합니다.이벤트로 두개 묶음으로 다시 주문하려고 합니다. 감사합니다
  • 주문취소 부탁합니다 (1)
    2021-11-15 | 박명*
    회원 아이디: diapak33주문번호 : 20211115234722-19211630888주문금액: 35,900원주문 취소합니다잘못 주문 들어갔습니다주문 취소가 어렵게 되어있네여 빠른 취소 부탁드립니다 감사합니다 
  • 주문취소 (1)
    2021-11-14 | 장은*
    회원ID: nh@0e470조금 전에 주문한 내용을 취소하고새로 주문하려고 합니다.
  • 주문 취소 요청합니다 (1)
    2021-11-14 | 홍준*
    재주문 예정주문번호: 20211114203953-57248098787id : nh@190dfbe
  • 주문 취소 요청입니다. (1)
    2021-11-14 | 마정*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!11/14일 10시 비회원 구매입니다.주문자 : 마정* 추가구매 상품이 있어서 주문취소합니다.주문취소후 재구매예정입니다.
  • 주문취소 신청합니다 (1)
    2021-11-13 | 김형*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!아이디:nh@fb63f2(김형*)주문취소 신청합니다취소 후 재구매 예정입니다
  • 사이즈 표기 문의 (1)
    2021-11-13 | 박나*
    톤업핏 블랙라벨 마스크 사이즈를 고민 중입니다.상세페이지 안내에는, W와 H로 표기가 되어있는데,마스크에서 어느 부분에서 어느 부분까지를 어떻게 측정해서 나온 수치인지 정확하지 않아 사이즈를 파악하는데 어려움을 겪고 있습니다.혹시 사진으로 표기를 도와주실 수 있나요?정확한 사이즈 측정 기준을 알고 싶습니다.
  • 주문 취소하고 추가상품이랑 같이 다시 주문하고 싶습니다 (1)
    2021-11-13 | 김태*
    주문 취소하고 추가상품이랑 같이 다시 주문하고 싶습니다결제까지 하고 나서 둘러보다가 추가상품이 생겨서 취소하고 다시 주문하려니까 취소가 안되네요회원 ID : sysors주문번호20211113084029-96951051606
  • 참존 선 플루이드 (1)
    2021-11-11 | 백도*
    안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!안녕하세요참존 선 플루이드는 혹시 단종된건가요??????????????????제발아니라고해주세요,,,,,,,,,젭알,,,,,,,,, 
  • 사이즈문의 (2)
    2021-11-09 | ha******
    ha******안녕하세요 저는 의료인입니다 그래서 마스크를 제껀 사본적이 없습니다엄마드리려고(저번에도 한번 구매한적있음요)신제품 블랙라벨 40매 행사하여 구매하였습니다(로즈컬러)중사이즈 시켰고 다음주 올라오실 예정이라 엊그제 받고 한장 써보고 박스채 그대로 있습니다그런데 오늘 후배에게 참존 마스크를 선물 받았어요. (라지 사이즈)제가 얼굴이 크지 않은데도 라지 사이즈가 훨씬 편했어요엄마는 저보다 얼굴이 크시거든요ㅜㅜ그래서 결론은 박스중에 딱 한장 썼는데한장빼고 라지로 교환이 가능한지 문의드리고 싶습니다택배비는 부담해야줘~~통화가 안되서 문의드립니다감사합니다
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