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고객센터

공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

샘플신청이 안되어요

2007-02-05 | 신은*

샘플신청이 안되어요 아무리해도 연락처가올바르지않다며 더이상 안되네요
[RE] 샘플신청이 안되어요

2007-02-05 | 참존***

안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 샘플신청은 당첨시 정확한 배송을 위하여 샘플신청 화면에서는 주소,전화번호등의 정보는 수정할 수 없으며 고객정보(MY PAGE)에서 주소지를 정확히 수정하신 후에 샘플 신청을 하셔야 합니다. 이용에 참고하시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 샘플신청이 안되어요 아무리해도 연락처가올바르지않다며 더이상 안되네요
저번에.... 참존지안인가....??그 샘플!!

2007-02-05 | 김경*

안녕하세요. 전번에 샘플 신청을 했는데요~보이안꺼 말고.... [참존 한방화장품 지안]인가?? 그거 신청했었는데... 당첨자 발표라든가...어떻게 된건지 알려주세요~!!! 그때 몇명 뽑았는지두요!! 기간이 지난것 같은데.... 잘 몰라서요!!
[RE] 2월 9일 발표예정입니다.

2007-02-05 | 참존***

안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 문의하신 지안 샘플 당첨자 발표는 예정해 드린 바와 같이 2월 9일 발표예정입니다. 당첨수량은 300개입니다. 잠시만 기다려 주시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 안녕하세요. 전번에 샘플 신청을 했는데요~보이안꺼 말고.... [참존 한방화장품 지안]인가?? 그거 신청했었는데... 당첨자 발표라든가...어떻게 된건지 알려주세요~!!! 그때 몇명 뽑았는지두요!! 기간이 지난것 같은데.... 잘 몰라서요!!
환불 해야 하는겁니까???

2007-02-04 | 조경*

스킨타운에서 클린싱 티슈를 샀습니다. 근데 제조년원일이 2006년 4월로 되어 있습니다. 보통 화장품의 유효기간이 1년정도인것으로 알고 있는데 왠지 찝찝하군요. 어떻게 되는건지 알고 싶습니다. 답변 부탁드립니다.
[RE] 환불 해야 하는겁니까???

2007-02-05 | 참존***

안녕하십니까 , 고객님 항상 저희 참존 쇼핑몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 모든 화장품 제품에 기재 되어있는 날짜는 제품이 생산된 제조연월일 로서 3~4년까지를 유효기간으로 두고 있습니다. 개봉하시고는 1~2년 안에 사용하시는게 가장 바람직 하십니다. 고객님께서 구입하신 클린징 티슈는 정상 제품으로 안심하시고 사용하십시오^^ 감사합니다.
샘플 무료배송이예요?

2007-01-30 | 김옥*

샘플 무료배송이예요?
[RE] 샘플 무료배송이예요?

2007-01-31 | 참존***

안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 참존 쇼핑몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 쇼핑몰의 샘플신청 이벤트는 추첨을 통해 발송해 드리고 있으며 무료로 배송하고 있습니다. 이용에 참고하시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 샘플 무료배송이예요?
적립금

2007-01-25 | 유지*

안녕하세요. 제품구입했는데 적립금이 0원이네요. 물건 받은 후 여기들어와서 구매완료까지 했는데요.. 다시한번 확인부탁드립니다.
[RE] 적립금

2007-01-25 | 참존***

안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 적립금 반영 처리 되었습니다. 수취완료 처리가 원활하게 이루어지지 않았던 것 같습니다. 이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 안녕하세요. 제품구입했는데 적립금이 0원이네요. 물건 받은 후 여기들어와서 구매완료까지 했는데요.. 다시한번 확인부탁드립니다.

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