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고객센터

공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

[RE] 구입후 연락번호 변경

2006-09-21 | 몰지*

안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 배송정보 수정되었습니다. My Page의 주문 정보를 확인해 주시기 바랍니다. 확인 결과 고객님의 개인정보 페이지와 주문정보의 전화번호가 다르게 변경되어 있는 것으로 나옵니다. 031-452-**** 로 변경 되었습니다. 금일 발송예정이오니 잠시만 기다려 주시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 안녕하세요. 어제 물건을 주문했는데, 메일확인해보니 제전화번호가 아니더라구요 그래서 개인정보 (전화번호)를 변경했습니다. 물건배송할때 새로운 전화번호를 입력해주시면 감사하겠습니다. 그런데 이상해요. My Page에 있는 전화번호가 어떻게 변경됐나요 지난번에 신청했을때도 변경되지않았는데 감사합니다.
샘플이벤트..

2006-09-21 | 황명*

전에는 목요일마다 샘플응모할 수 있었는데..이제는 안하나요?
[RE] 샘플이벤트..

2006-09-21 | 몰지*

안녕하십니까? 고객님. 저희 쇼핑몰의 샘플신청은 비정기적으로 운영됩니다. 이전 홈페이지의 샘플신청과는 다르게 운영되오니 양해하여 주시기 바랍니다. 샘플신청은 공지사항/이메일등으로 공지하여 신청을 받습니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 전에는 목요일마다 샘플응모할 수 있었는데..이제는 안하나요?
샘플이안오네요.

2006-09-21 | 김진*

뉴콘샘플보내주신다면서 외아직안오나요. 빨리보내주세요.
[RE] 샘플이안오네요.

2006-09-21 | 몰지*

안녕하십니까? 고객님. 뉴콘 샘플은 회원님께서 등록하신 주소지로 일반우편을 통해 발송이 되었습니다. 분실등의 사유로 인한 재발송은 하지 않고 있사오니 양해하여 주시기 바랍니다. 별도움 드리지 못해 죄송합니다. 즐거운 하루 보내세요.
지안 보화선 크림 관련 문의

2006-09-20 | 방경*

안녕하세요. 지안 보화선 크림을 구입하려고 합니다. 그런데 Category에서 봤을 때는 70ml이라고 나오는데 또 아래 그림이 50ml이라고 나오니까, 어떤것 맞나요? 사실에 저는 세트 말고 그냥 지안 보화선 크림과 다른 물건을 구입하고 싶습니다. 이상품은 기획 세트말고 없나요? 감사합니다.
[RE] 지안 보화선 크림 관련 문의

2006-09-20 | 참존***

안녕하십니까? 고객님. 저희 참존 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 담당자의 착오로 인하여 기획페이지에 잘 못 표기되어 있었습니다. 70ml가 맞습니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 아울러 이 기획세트는 지안 보화선 크림 정품에 샘플만 추가로 구성된 상품입니다. 정품 가격에 샘플까지 받아보실 수 있는 기획 제품 이오니 참고하시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요. --------------------------------------- 안녕하세요. 지안 보화선 크림을 구입하려고 합니다. 그런데 Category에서 봤을 때는 70ml이라고 나오는데 또 아래 그림이 50ml이라고 나오니까, 어떤것 맞나요? 사실에 저는 세트 말고 그냥 지안 보화선 크림과 다른 물건을 구입하고 싶습니다. 이상품은 기획 세트말고 없나요? 감사합니다.
저도 샘플좀 부탁드립니다

2006-09-19 | 황혜*

지금 회원가입했는데요,샘플좀 부탁드려요,,, 뉴콘으로부탁드려요 화장품을 좀 바꿔볼려고 그러거든요, 스킨로션 샘플도 좀 부탁드려도 될까요?
[RE] 저도 샘플좀 부탁드립니다

2006-09-20 | 몰지*

안녕하십니까? 회원님. 회원가입 이벤트(뉴콘샘플지급)는 9월 17일 부로 마감이 되었습니다. 저희 쇼핑몰에서는 이벤트/샘플신청 이외에 별도의 샘플을 발송하지 않고 있습니다. 다음 이벤트를 기대해 주시기 바랍니다. 별도움 드리지 못해 죄송합니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 지금 회원가입했는데요,샘플좀 부탁드려요,,, 뉴콘으로부탁드려요 화장품을 좀 바꿔볼려고 그러거든요, 스킨로션 샘플도 좀 부탁드려도 될까요?
문의드립니다~

2006-09-19 | 김선*

화장품을 구매하려고 합니다. 디에이지 레드 에디션 제품을 구매하려고 하는데 같은 구성이라도 이곳 쇼핑몰과 인터넷 홈쇼핑 쇼핑몰과 가격이 다르더라구요. 어떤 차이가 있는지 궁금합니다. 또 이 제품을 사용해 보지 못했는데 샘플로라도 사용해 볼 수 있는 방법이 있는지요.

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