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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변
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  • 이벤트 1~
    2007-03-26 | 홍미*
    안녕하세요~ 친구로부터 참존 제품 권유를 받고 사이트를 방문하고 구매했습니다. 이벤트1 을 응모하려고 하니 투표를 하지 않았다고 하네요. 구매후 이벤트 응모란을 못 봐서 여기 게시판에 올립니다. 참존 ccs뉴콘을 응모하며 제품의 질 뿐만아니라 서비스의 질도 기대해 봅니다. 감사합니다.
  • [RE] 이벤트 1~
    2007-03-26 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 아울러 이벤트 참여와 관련하여 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. CCS 뉴콘을 신청하는 것으로 응모처리 되었습니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 안녕하세요~ 친구로부터 참존 제품 권유를 받고 사이트를 방문하고 구매했습니다. 이벤트1 을 응모하려고 하니 투표를 하지 않았다고 하네요. 구매후 이벤트 응모란을 못 봐서 여기 게시판에 올립니다. 참존 ccs뉴콘을 응모하며 제품의 질 뿐만아니라 서비스의 질도 기대해 봅니다. 감사합니다.
  • 너무 감사 해요^^
    2007-03-24 | 윤자*
    세뱃돈 이벤트 당첨 되었다고 메일이 왔었는데 오늘 받았네요.. 너무 실용적인 선물 감사 합니다 한번도 이런 이벤트에 당첨된 적이 없었는데 너무 기쁨니다 화장품도 맘에 들고 서비스도 너무 맘에 드네요 고맙습니다..
  • [RE] 너무 감사 해요^^
    2007-03-26 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 아울러 세뱃돈 이벤트 당첨을 축하드립니다. 앞으로도 더욱 더 고객님들께 만족을 드릴 수 있는 참존이 되도록 노력하겠습니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 세뱃돈 이벤트 당첨 되었다고 메일이 왔었는데 오늘 받았네요.. 너무 실용적인 선물 감사 합니다 한번도 이런 이벤트에 당첨된 적이 없었는데 너무 기쁨니다 화장품도 맘에 들고 서비스도 너무 맘에 드네요 고맙습니다..
  • 주문배송 조회에 제품이 안뜨네요
    2007-03-24 | 안현*
    카드 결제 후 주문 배송 조회에서 확인하려고 하니 아무것도 안뜨네요 카드는 결제가 됐는지 확인했더니 결제는 되었더라구요 제대로 주문 한건지 확인해주세요 빠른 답변 바랍니다
  • [RE] 주문배송 조회에 제품이 안뜨네요
    2007-03-26 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 주문하신 제품은 정상적으로 결재처리 되었습니다. 서버와의 통신상태가 좋지않아 에러 메세지가 나온 것 같습니다. 이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 주문하신 제품은 금일(3월26일)발송되어 빠르면 내일 정도에 도착할 예정이오니 참고하시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요.---------------------------------------- 카드 결제 후 주문 배송 조회에서 확인하려고 하니 아무것도 안뜨네요 카드는 결제가 됐는지 확인했더니 결제는 되었더라구요 제대로 주문 한건지 확인해주세요 빠른 답변 바랍니다
  • 화장품 바르는 순서요~~~
    2007-03-23 | 손유*
    참존은 화장품 바르는 순서가 어떻게 되죠!! 푸르메이드스킨로션, 플레지엄크림, 탑뉴스에센스,아이크림 쓰고 있는데요.. 궁금합니다.
  • [RE] 화장품 바르는 순서요~~~
    2007-03-23 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님 저희 참존 화장품을 애용해 주셔서 감사합니다. 참존 제품을 바르시는 순서는 스킨-로션-크림-엣센스-아이크림 순으로 영양성분이 많이 함유된 제품을 마지막에 바르시는 겁니다. 즉 고객님께서 가지고 계신 제품은 푸르메이드 스킨 - 푸르메이드 로션 - 플레지엄 크림 - 탑뉴스 엣센스 - 아이크림 순으로 사용하시면 됩니다. 도움이 되셨나요? 더 자세한 상담을 원하시면 고객상담실 080-022-0204 로 문의해 주십시오. 감사합니다.
  • 경품신청이 안돼요
    2007-03-23 | 장보*
    휴대전화 번호 쓰는 칸이 써지질 않으면서 자꾸 쓰라고 하는 창만 뜨네요 이쪽으로 신청할께요 직거래짦아지면커집니다 샘플 보내주세요~
  • [RE] 경품신청이 안돼요
    2007-03-23 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 샘플신청은 당첨시 정확한 배송을 위하여 샘플신청 화면에서는 주소,전화번호등의 정보는 수정할 수 없으며 고객정보(MY PAGE)에서 주소지를 정확히 수정하신 후에 샘플 신청을 하셔야 합니다. 이용에 참고하시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요.---------------------------------------- 휴대전화 번호 쓰는 칸이 써지질 않으면서 자꾸 쓰라고 하는 창만 뜨네요 이쪽으로 신청할께요 직거래짦아지면커집니다 샘플 보내주세요~
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