안녕하십니까? 고객님. 우선, 늦게라도 연락 주셔서 감사합니다. 저희 아토킹 체험단은 당첨 후 메일 또는 전화로 체험 활동 내역을 받은 후 발송해 드리도록 되어있습니다만.. 고객님께서는 메일회신도 없었으며 전화연락도 되지 않았습니다. 위의 사유로 발송이 되질 않았습니다. 다른 문의사항 있으시면 연락처를 적으셔서 jpson@charmzone.co.kr로 연락 주시면 자세한 답변 드리겠습니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 안녕하세요? 저는 아토킹 체험단 1기로 공지되었는데 아직도 제품을 받지 못했습니다. 9월 13일에 공지되었거든요. 이유가 궁금합니다.

안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희 쇼핑몰은 기본적으로 매일 오후 1시 정도에 주문 마감을 하고 있습니다. 1시 이후의 주문은 다음날 집계되어 그 다음날 발송이 됩니다. 고객님께서는 7일 2시 정도에 주문을 하셔서 8일 발송 되었습니다. 택배 번호는 잠시 후 등록될 예정입니다. 잠시만 기다려 주시면 감사하겠습니다. 즐거운 하루 보내세요.---------------------------------------- 7일에 주문했는데...아직 결제확인이라구만 뜨네여... 언제..배송되는건지...답변부탁드립니다

안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희 쇼핑몰의 금액별 사은품은 일부 기획 상품에는 제외 됩니다. 고객님께서 주문하신 메디셀 실키베일 더블 엣센스 제품은 이번 달 기획 상품으로 사은품이 제외되어 기획상품 금액을 제외한 5만원 이상의 경품이 지급된 것입니다. 고객님께 지급된 경품 내역은 아래와 같습니다. 쇼핑몰 이용에 참고하시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요. 메디셀 실키베일 더블 엣센스 사은품(기획상품) - 플레지엄 미드나이트 스페셜 크림 40ml + 쿠션 담요 5만원 이상 사은품 - 보이안 스킨 소프너/에멀젼 각 20ml, 보이안 하이드레이팅 크림/엣센스 ---------------------------------------- 11월 6일 플레지엄 윙클케어 에멀젼(15만원) 과 메디셀 더블에센스(5만5천원) 를 구입한 사랍입니다. 전 두개 합하여 20만원이 넘기 때문에 당연히 20만원 이상이면 주는 사은품이 올 줄 알았는데,,, 너무 많이 틀립니다. == 다음 == 은 제가 기대했던 사은품과 실제로 배달된 사은품 비교 내역이니 확인하고 확실한 이유를 설명 하여 주시기 바랍니다. == 다음 == 예상 사은품 실제 배달된 사은품 스킨타운 여행용가방 스킨타운 하이드레이팅 2종스킨타운 화이트닝 2종스킨타운 리프팅 2종플레지엄 클린싱2종 플레지엄 클린싱2종메디셀멀티엑티브크림.20ml 메디셀멀티엑티브크림.20ml 징코내츄럴폼클린싱크림징코내츄럴클린싱크림뉴콘 뉴콘 화장솜 화장솜빨강쿠션(더블에센스구입시사은품) 빨강쿠션플레지엄미드나이트스페셜크림. 플레지엄미드나이트스페셜크림. 보이안 에멀젼 보이안 스킨소프너

안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희 쇼핑몰은 기본적으로 매일 오후 1시 정도에 주문 마감을 하고 있습니다. 1시 이후의 주문은 다음날 집계되어 그 다음날 발송이 됩니다. 고객님께서는 7일 2시 정도에 주문을 하셔서 금일(8일) 발송 될 예정입니다. 잠시만 기다려 주시면 감사하겠습니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 안녕하세요? 상품을 주문해 놓고 홈피를 들락달락 중입니다. 혹시라도 제가 없을 때 택배가 올까봐 배송상태 조회를 하려고요. 그런데 안 되는군요. 무엇 때문인지 알려주세요.

안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔더 대단히 감사합니다. 나만의 제품 찾기가 마음에 드셨군요^^ 앞으로도 고객님께서 더욱 만족할 수 있는 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 많은 관심 부탁드립니다. 고객님께서도 환절기 감기 조심하시고 좋은 하루 보내세요. ---------------------------------------- 평소 민감한 피부 때문에 화장품을 살 때마다 고민도 많이 했고 또 샀다가도 트러블 때문에 끝까지 사용하지 못할 때가 많았어요. 그러다가 우연히 홈쇼핑을 통해 참존 제품을 알게 되었고 디에이지 레드 제품을 사용해 보았어요. 피부에 부담도 없고, 잘 맞는 것 같아서 재구입하려고 집근처의 참존 매장을 찾아 다녔는데 눈에 띄지 않아서 참존 화장품 홈피에 들어가게 되었고, 링크 되어 있는 참존 쇼핑몰까지 오게 되었어요.. 다른 분들은 무심코 넘기셨을지 모르지만, 저는 홈피 들어서자마자 눈에 띄는 코너가 있었어요. 뭐냐고요? '나만의 제품찾기'에요. 사이버 상태에서도 아무 부담없이^^(화장품 코너에 가면 피부에 좋다며 이것저것 너무 많이 권하셔서 주머니가 부담스러웠어요. 사가지고 오면 제대로 맞지도 않았고요.) 저의 피부 상태에 대해 알 수 있도록 해주고, 적합한 화장품까지 추천해 주니까 화장품 살 때마다 생긴 피부트러블에 대한 고민이 한 순간에 사라지는 것 같아서 좋은 것 같아요. 지금 주문을 해놓고 글을 적는 겁니다. 이 글을 읽어 주신 분, 감기 조심하세요.!