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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변
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  • 적립금
    2007-01-25 | 유지*
    안녕하세요. 제품구입했는데 적립금이 0원이네요. 물건 받은 후 여기들어와서 구매완료까지 했는데요.. 다시한번 확인부탁드립니다.
  • [RE] 적립금
    2007-01-25 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 적립금 반영 처리 되었습니다. 수취완료 처리가 원활하게 이루어지지 않았던 것 같습니다. 이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 안녕하세요. 제품구입했는데 적립금이 0원이네요. 물건 받은 후 여기들어와서 구매완료까지 했는데요.. 다시한번 확인부탁드립니다.
  • 적립금
    2007-01-22 | 이영*
    최근 구매2건에 대한 수취확인을 늦게 했는데(깜박하고...), 적립금이 1건은 일부만 되고, 1건은 아예 적립되지 않느군요. 무엇때문인지요?
  • [RE] 적립금
    2007-01-23 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 저기 쇼핑몰의 일부제품(뉴콘,아토킹,공동구매 및 일부 기획상품)은 적립금을 지급하지 않는 제품입니다. 고객님께서 구입하신 아토킹 제품에 대한 적립금은 지급되지 않사오니 이용에 참고하시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 최근 구매2건에 대한 수취확인을 늦게 했는데(깜박하고...), 적립금이 1건은 일부만 되고, 1건은 아예 적립되지 않느군요. 무엇때문인지요?
  • 적립금
    2007-01-22 | 김연*
    왜 적립이 안돼요? 상품은 진작에 받았어요 발송완료인가? 뭐누르고 이것저것하니깐 처리중이라고 뜨는데 한참전에 했는데 빨리 해주세요
  • [RE] 적립금
    2007-01-22 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님.항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희 쇼핑몰의 적립금은 고객님께서 상품을 받아 보신 후 저희 쇼핑몰에 접속하여 해당 주문에 대한 수취확인 버튼을 눌러주셔야 반영이 됩니다. 주문 내역은 상단의 가운데 부분의 주문 배송 조회를 클릭하시면 확인하실 수 있습니다. 이용에 참고하시기 바랍니다. 아울러 고객님의 주문은 수취완료 처리해 드렸습니다. 즐거운 하루 보내세요.---------------------------------------- 왜 적립이 안돼요? 상품은 진작에 받았어요 발송완료인가? 뭐누르고 이것저것하니깐 처리중이라고 뜨는데 한참전에 했는데 빨리 해주세요
  • 주문취소.....
    2007-01-18 | 김정*
    주문번호 UTE4066614 상품주문 취소 해주세요~ 선물용으로 샀는데... 있다고 해서 다른걸로 사야될것 같네요.. 전화로 취소하려고 했더니 계속 통화중이네요.... 그리고 신용카드로 결재했는데....승인 취소 되는거죠?
  • [RE] 처리 되었습니다.
    2007-01-18 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 주문 취소 및 신용카드 결재도 취소 처리되었습니다. 신용카드 취소의 경우는 카드사의 승인절차가 약 하루정도 소요되오니 이용에 참고하시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 주문번호 UTE4066614 상품주문 취소 해주세요~ 선물용으로 샀는데... 있다고 해서 다른걸로 사야될것 같네요.. 전화로 취소하려고 했더니 계속 통화중이네요.... 그리고 신용카드로 결재했는데....승인 취소 되는거죠?
  • 빠른배송 감사합니다.
    2007-01-11 | 제둘*
    안녕하세요~ 이번에 세번째로 주문 했는데... 한 번도 실망을 주지 않네요. 처음 이곳에서 상담을 받고 제품을 구매해 사용하고 있는데 저한테는 제품이 잘 맞아서 지금껏 불평없이 사용하고 있어요.(복인가요?^^:) 무엇보다 이곳 홈페이지의 변화가 가장 눈에 띄고... 주문자들이 이용하기에 편리하게 바뀐것 같아요. 특히 배송추적을 할수 있다는 점이 가장 좋네요.^^ 참존~가족분들 올 한해에는 더 많이 사랑받으시고 번창하시길 바랍니다.^^
  • [RE] 빠른배송 감사합니다.
    2007-01-11 | 참존***
    안녕하십니까? 고객님. 항상 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 아울러 저희 참존에 대한 관심과 깊으신 사랑에 더욱 더 감사드립니다. 앞으로 고객님들께 더욱더 만족을 드릴 수 있는 참존이 되도록 노력하겠습니다. 불편하신 점이나 의문사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.. 고객님께서도 올 한해 좋은 일만 가득하시기를 기원하겠습니다. 즐거운 하루 보내세요. ---------------------------------------- 안녕하세요~ 이번에 세번째로 주문 했는데... 한 번도 실망을 주지 않네요. 처음 이곳에서 상담을 받고 제품을 구매해 사용하고 있는데 저한테는 제품이 잘 맞아서 지금껏 불평없이 사용하고 있어요.(복인가요?^^:) 무엇보다 이곳 홈페이지의 변화가 가장 눈에 띄고... 주문자들이 이용하기에 편리하게 바뀐것 같아요. 특히 배송추적을 할수 있다는 점이 가장 좋네요.^^ 참존~가족분들 올 한해에는 더 많이 사랑받으시고 번창하시길 바랍니다.^^
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