안녕하십니까? 참존 쇼핑몰 담당자 입니다. 항상 참존에 관심과 사랑을 주신 고객님께 한없는 감사를 드립니다. 쿠폰 지급은 2개월 단위로 지급될 예정이며, 사용기간은 약 1개월 내에 사용하셔야 됩니다. 지급일은 당사 사정에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다. 지난 7월 이벤트 당첨과 관련된 사항에 대해서는 아래의 절차대로 처리해 주시면 8/28~8/30일에 현금을 입금될 예정입니다. 회원정보 항목 중 물품환불계좌라는 입력란이 있습니다. 이 항목에 은행명과 계좌번호를 입력해 주시면 해당 계좌번호로 입금해 드리도록 하겠습니다. 반드시 고객님의 명의로 된 은행 계좌를 입력해 주셔야만 됩니다. 참고로 제세공과금은 고객님 부담으로 약 22%가 징수되오니 양해 부탁 드리겠습니다. 끝으로 전화 드렸습니다마는 통화가 되질 않아 아쉽습니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 안녕하세요.. vip회원이되면 쿠폰이 많턴데요. 언제언제받을 수 있는지 알 수 있을 까요? 그리고 칠월 이벤트에 당첨된는데요 언제 받을 수 있는지요... 수고하세요.....

안녕하십니까? 참존 쇼핑몰 담당자 입니다. 먼저 고객님의 이벤트 당첨을 진심으로 축하 드립니다. 이벤트 경품의 경우에는 매월 30일 경에 일괄적으로 발송해 드리고 있습니다. 조금만 기다려 주시기 바랍니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 아토킹 3종세트인가? 그거 당첨됬는데 안와서요..

안녕하십니까? 고객님 저희 참존 화장품을 애용해 주셔서 감사합니다. 플레지엄은 로얄제리, 벌꿀, 프로폴리스를 주 성분으로 하여 피부에 보습은 물론 영양 공급 및 탄력을 부여해 주는 제품입니다. 스킨, 로션을 바르신 후 영양크림을 바르는 것이 피부에 수분 및 영양 공급 면 에서는 더욱 효과적이지만 나리싱 크림에도 영양성분이 듬뿍 함유가 되어 있어 로션을 생략하시고 바로 나리싱 크림을 바르셔도 무관합니다. 하지만 겨울에는 피부가 많이 건조하고 푸석푸석하므로 스킨,로션, 영양크림 을 모두 바르시 는 것이 좋습니다. 도움이 되셨나요? 더 자세한 상담을 원하시면 고객상담실 080-022-0204 로 문의해 주십시오.. 감사합니다.

안녕하십니까? 고객님 저희 참존 쇼핑몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 모든 화장품에는 제품이 생산된 제조날짜가 표기되어있습니다. 기초화장품(스킨,로션,크림,엣센스 등)과 같은 유리용기는 용기 밑 바닥에 , 선크림이나 폼클린싱 같은 튜브형 제품은 용기 상단 압축부분(울퉁불퉁한 부분)에 표기되어 있습니다. 유효기간은 제품이 생산된 제조 날짜로 부터 3년, 길게는 4년 까지로 보시면 됩니다. 제품을 개봉하시고 나면 1~2년 안으로 사용하시는 것이 좋습니다. 햇빛이 들지 않은 음지에 제품을 보관하시면 더 오랫동안 사용하실 수 있습니다. 도움이 되셨나요? 더 자세한 상담을 원하시면 고객상담실 080-022-0204 로 문의 해 주십시오.. 감사합니다.

안녕하십니까? 고객님 저희 참존 쇼핑몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 참존 제품에 관심과 사랑을 가져 주신 고객님께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. C.C.S 는 고객님과 참존과의 1:1 직거래로 복잡한 유통 단계를 과감히 생락한 획기적인 시스템입니다. 씨.씨.에스 제품은 기존 제품의 효능과 효과를 결정짓는 주요 성분은 동일하고 그외 부수적인 성분에는 약간의 차이가 있지만 화장품 제조 공정상의 신기술 개 발을 통해 내용물의 품질과 용량에는 차이를 두지 않았습니다. 고객님의 제품 선택에 도움이 되셨기를 바랍니다. 감사합니다.