안녕하십니까? 쇼핑몰 담당자 입니다. 요청하신 사은품으로 발송해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 15만원 금액에 해당하는 사은품을 받는 걸로 하겠습니다~ 수고하세여~*

안녕하십니까? 참존 쇼핑몰 담당자 입니다. 다행이도 민감성 피부로 고생하는 아가에게 좋은 선물이 되서 무척 기쁩니다. 로션의 경우에는 3단계 관리 중 2단계인 보습에 중점을 두고 있습니다. 다소 쪼이는 느낌이 있으시다고 하시는 것은 최근 날씨가 쌀쌀해 져서 아무래도 피부가 자극을 받으므로 다소 쪼이는 듯한 느낌을 받으시는 것으로 생각됩니다. 크림의 경우에는 3단계 케어 단계로 민감한 피부에 집중 관리를 하는 상품 입니다. 아무래도 겨울철에는 크림과 함께 사용하시면 조금 더 나은 효과를 보실 수 있을 것으로 생각됩니다 앞으로도 아토킹에 대한 많은 관심과 사랑 부탁 드리겠습니다. ---------------------------------------- 아토킹..... 아토피로 고생하는 저희 아이에게 촉촉함을 주어 고맙네요~ 크림까지 같이 발라주면 더 좋을것같네요... 로션만 발랐더니 조금 쪼이는 것 같네요..

안녕하십니까? 참존 쇼핑몰 담당자 입니다. 고객님께서 요청하신 주문 건은 취소 처리 하도록 하겠습니다. 또한, 지안 주문 상품 중 건성용으로 배송해 달라고 요청하신 건과 관련하여 몇가지 확인이 필요합니다. 현재 고객님의 주문 내역을 확인해 본 결과 지안 2종세트를 포함하여 135,000원을 주문하신 상태입니다. 이 경우 현재 기획상품으로 판매하고 있는 지안 2종세트의 경우에는 중,건성용 제품은 없습니다마는 담당자가 임의로 변경을 해서 지안 중,건성용 스킨+로션을 발송해 드리면서 기획상품으로 구성을 해서 발송할 예정입니다. 이 경우에 함께 제공되는 지안 콘트롤크림 70ml 샘플을 함께 배송해 드릴 수가 없습니다. 또한, 나머지 주문금액에 대한 금액별 사은품을 발송할 예정입니다. 정리해서 말씀 드리면, 고객님께서는 지안 2종 기획상품 + 5만원 추가 사은품을 제공 받으 실 수 있습니다. 만일 다른 방법으로 배송해 드린다면 지안 중,건성용 2종 세트만 발송해 드리고 총 주문금액 135,000에 대한 15만원 금액별 사은품을 발송해 드릴 수도 있습니다. 2가지 방법 중 고객님께서 원하시는 방법을 선택하시면 해당 상품으로 변경해서 발송해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ---------------------------------------- PWF88115184 의 주문건 취소해주세요~ 취소가 되지 않아서 다시 다른 건으로 주문을 했어여 그리고 지안 스킨, 로션 건성용으로 배송해 주셨으면 합니다~ 꼭 부탁드립니다~

안녕하십니까? 참존 쇼핑몰 담당자 입니다. 고객님의 참존에 대한 관심과 사랑 감사 드립니다. 고객님의 소중한 의견은 담당팀에 전달하도록 하겠습니다. 또한, 고객님께서 제안하신 내용은 담당팀과 상의하여 반영할 수 있도록 노력 하겠습니다. 앞으로도 좋은 의견 부탁 드리겠습니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 화장품을 다 사용할때 마다 느끼는 거지만 다쓴 용기가 너무 아깝다는 생각이 드네요. 그렇다고 다른곳에 쓸 용도를 찾아 사용해 보기도 하지만 그것도 한두개고. 그래서 버릴때 마다 마치 귀한 물건 버리는것 처럼 느껴지더라구요. 그래서 제안합니다. 지금도 그렇게 하는지는 모르겠지만 외국에 화장품 회사중에선 다 쓴 용기를 들고오면 제품구매시 3000원을 할인해주는 곳이 있었습니다. 물론 그 용기를 재활용을 하는지는 모르겠지만 환경을 생각한다는 의미에서 홍보를 했던걸로 기억합니다. 물론 주위에 참존 전문 매장을 찾기는 어렵고 백화점에 가야하지만 다쓴용기를 백화점 참존 매장이나 참존 사이트로 보내면 용기 한개당 얼마씩 포인트를 적립해 주면 어떨까요? 물론 회사입장에선 참 번거럽고 어려운 일이 될수도 있겠지만, 재활용쪽으로 사용하는건 어떨가 하는 생각이 듭니다. 보통 화장품 용기는 험하게 쓰는 경우도 거의 없고 또 집안 화장대 안에서만 사용하기 때문에 다 사용한 후에도 새것과 마찬가지로 깨끗합니다. 보통 음료 회사같은 경우도 재활용하는 비용이 새것을 쓰는것보다 더 들어서 그냥 새것을 쓴다고는 하지만, 화장품은 먹는 것이 아니고 얼굴에 바르는 거니깐, 소독과 이물질만 없이 하면 재활용이 가능하지 않을까요? 그리고 회사 이미지에도 좋은 plus로 작용하지 않을까 생각합니다. "피부와 환경까지 생각하는 참존" 참존 제품을 사용하면서 참존에 대해 참 신뢰하게 되었습니다. 물론 비싼 화장품을 사서쓸수 있는 여력은 안되지만 가격보다 항상 더 좋은 효과로 나타나 언제나 감사하고 있습니다. 한국아줌마들 포인트 적립되는곳 찾아서 카드도 만들고 적립되는 곳만 찾아다니는 분 많습니다. 우선 저도 그렇구요. 심지어 필요한 물건까지도 더 할인되는 날에 구매하는 경우도 있습니다. 어차피 여자로 태어난 이상 안가꾸고 살수는 없고 가꾸고 살아야 하는고 또 사용해야만 하는 화장품! 가격도 좋고 효과도 좋고 무엇보다 환경까지 생각하는 기업이라면 더 좋겠습니다. 뭐든 아까워 하는 아줌마의 넋두리로 생각하지 마시고 한번 고려해 봐 주셨으면 합니다. 앞으로 더 좋은 제품 부탁드립니다. 수고하세요 *^^*

안녕하십니까? 참존 쇼핑몰 담당자 입니다. 고객님의 참존에 대한 사랑과 정성에 감사의 말씀을 드리겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 담당팀에 전달하도록 하겠습니다. 앞으로도 고객님의 계속적인 관심과 사랑 부탁 드리겠습니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 사용해본 느낌장점부터 말하자면일단은 제품에 하나하나의 대표의 얼굴이 있다는게 믿음이 가는 부분입니다. 또한 억대광고모델을 쓰지 않아서 제품이 비싼제품이든 비싸지않음 제품이든거품이 없어 보여 좋습니다.제가 동내 화장품에서 화장품을 구입하지 않는 이유가 또한 모든화장품제품이 직사광선을피하라는 내용이 있는데 대부분화장품 가게에선 지켜지지 않습니다햇빛에 그대로 방치합니다.그런 점에서 소비자와 직거래를통한 유통구조는 상담히 마음에 듭니다.또한 외국 화장품을 구입하지 않게된 계기가 화장품의 제조년월을신경쓰면서 인데요 . 외국화장품의 경우 백화점화장품이여도 제조년월이 2년이 넘은제품이 버젓이 판매 되고 있어서 사용하지 않고 있습니다. 그때는주로 헤라를 사용했었는데 이런 부분을 좀더 부각하는것도 좋은 방법인거 같습니다.유통기간흔 6개월을 넘기지 않는제품이 좋다는이야기가 많습니다. 단점을 이야기하자면 .첫 번째로는 황색1호,청색1호라던지 색소를 넣지 않았으면 좋겠습니다. 대부분 화장품에 색소가들어가는데 천연화장품이 뜨는시점에 제품첨가물에 이런 표시가있으면 안그래도 화학제품인 화장품이 더 사기 꺼려지는 부분이 있습니다. 두번째로는 제품용기에 편리성인데요 .제가 요 번에 구입한 스킨토너의 경우 화장솜에 적셔 사용하라고나와있는데 화장솜에 적셔 사용하기 불편했습니다.이런 부분을 보안해주셨으면 좋네요 또한 쇼핑몰엔 제품 첨가물같은 표시가 따로 확인할 수있는방법이 없습니다.온라인구매시 좀더 자세하게 살펴보고 구매할 수 있게 추가되었으면 좋겠습니다.