안녕하십니까? 참존 쇼핑몰 담당자 입니다. 먼저 고객님의 오해 없으시길 바랍니다. 세금계산서는 매월말 일괄적으로 발행하여 고객님께 발송해 드리고 있습니다. 조금만 기다리시면 발송해 드리오니 안심하시기 바랍니다. 또한, 고객님의 소중한 정보는 세금계산서 발행 이외에는 어떤 목적으로도 활용하지 않으며 철저하게 보안관리하고 있사오니 안심하시기 바랍니다. 올려주신 고객님 개인 연락처는 다른 고객님들께서 함께 글을 읽으시므로 별도 표시를 하도록 하겠습니다. 감사합니다. ---------------------------------------- ((세금계산서 끊어서 보내주세요.)) 물건 주문할때 세금계산서를 끊을수도 있게 되어 있어서 세금계산서 신청을 했습니다. 그런데 물건을 받았는데 세금계산서 대신에 거래명세표가 들어 있네요.. 어떻게 된건가요? 세금계산서 끊어주는줄 알고 기재했던 사업자등록번호등 자잘했던 정보들은 그럼 어디다 쓰는 거지요? 그리고 이렇게 보내주시지 않을줄 알았다면 카드결재 했을 겁니다. 세금계산서 끊는줄 알고 일부러 (무통장 결재) 이용해서 현금 보냈는데 왜 안보내주시는 거에요? 확인하시고 꼭 보내주세요 ((주문할때 세금계산서 끊는부분에서 별도의 금액표시는 되어 있지 않았습니다.)) 주문번호는 QFK2724739 입니다. 전화번호 011-****-**14 번이니까 연락주세요. 일주일 기다려서 전화 안주시면 제가 직접 전화 드리겠습니다.

안녕하십니까? 참존 쇼핑몰 담당자 입니다. 주문 취소는 정상적으로 처리 완료 되었습니다. 또한, 요청하신 샘플도 현재 보관 중인 샘플 범위 내에서 꼭 챙겨서 발송해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 상품을 하나 빼 먹고 주문했네요. 먼저 주문한건 취소합니다. 뉴콘까지 너어서 다시 주문합니다. 주문번호 - RCD63612249 I.D - hoho1004 메디셀과 썬크림 샘플도 꼭 같이 보내주세요.!!!

안녕하십니까? 참존 쇼핑몰 담당자 입니다. 먼저 고객님의 주문에 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 샘플신청 이벤트는 신청하신 고객 중 추첨을 통해서 당첨이 되셔야만 발송이 가능하오니 고객님께서 당첨의 행운이 있으시기를 기원 합니다. 또한, 요청하신 샘플은 꼭 챙겨서 발송해 드리도록 하겠습니다. 메디셀 제품의 경우에는 현재 물류창고에 보관 중인 샘플 범위 내에서 보내 드리도록 하겠습니다. 조금만 기다려 주시기 바랍니다. ---------------------------------------- 방금 주문결재 했는데 배송하실때 샘플 신청 부탁드립니다. 제가 트러블성 피부인데 메디셀 제품과 CCS썬크림 샘플을 받아 봤으면 합니다. 번거롭겠지만 부탁드려요!!!

안녕하십니까? 고객님 저희 참존 쇼핑몰을 이용해 주셔서 감사드립니다. 따님 같은 경우 아토피로 인하여 피부가 매우 건조하나 T존부위는 피지 분비로 인해 여드름이 발생하는것 같습니다. 여드름 때문에 수분 전용 제품만을 사용하신다면 피부의 건조화는 더욱 심해져 피부의 악순환 이 계속됩니다. 아토킹은 저자극,무알콜 제품으로 아기부터 성인까지 전 연령층이 사용가능한 제품입니다. 또한 영양과 보습성분이 충분히 함유되어 있어 매우 건조한 악건성 피부에도 촉촉함을 선사해 줍니다. 또한 외부 자극에 민감한 피부를 진정시켜주고, 보호해 주어 더욱 건강하게 가꾸어 줍니다. 제품구입 시 기타요구란에 아토킹 샘플을 기제하시면 본 제품과 함께 발송해 드리니 샘플 먼저 사용해 보시길 바랍니다. 도움이 되셨나요? 더 자세한 상담을 원하시면 고객상담실 080-022-0204 로 문의 해 주십시오. 감사합니다.

안녕하십니까? 참존 쇼핑몰 담당자 입니다. 적립금 적립은 제품을 고객님께서 수령하신 후 주문배송조회 > 주문내역 조회 화면에서 수취완료 버튼을 선택하시면 적립금이 즉시 적립 됩니다. 적립금의 경우 고객 등급, 상품에 따라서 다소 차이가 있사오니 상품 주문시에 확인하시기 바랍니다. 쿠폰의 경우에는 크게 2가지 쿠폰이 있습니다. 첫째는 고객님의 소중한 기념일(생일, 결혼기념일)에 제공해 드리는 쿠폰과 둘째는 고객 등급에 따라서 최대 년 6회 지급 받으시는 쿠폰이 있습니다. 쿠폰과 관련된 내용은 쇼핑몰 안내 페이지를 참조하시기 바랍니다. 궁금하신 내용의 답이 되셨는지요?? ---------------------------------------- 적립금과 쿠폰은 언제 어떻게 생기는 건가요?