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고객센터

공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

[RE] 나리싱엣센스..

2010-03-18 | 참존***

---------------------------------------- 안녕하십니까 고객님. 개봉전에는 제조일자로부터 2~3년, 개봉후에는 1년안에 제품을 다 써주시는 것을 권해드리고 있습니다. 감사합니다.
잘 받았어요

2010-03-17 | 양기*

세금계산서 잘 받았습니다. 전화주신분 예상대로 스팸편지함에 있더군요 수고하세요
[RE] 잘 받았어요

2010-03-17 | 참존***

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 잘 받으셨다니 다행이네요. 참존화장품을 애용해주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 세금계산서 잘 받았습니다. 전화주신분 예상대로 스팸편지함에 있더군요 수고하세요
화장순서?

2010-03-17 | 이경*

참존으로 서서히 화장품을 바꿔보려고 합니다. 기초화장품 순서를 적어주시면 필요한 상품부터 한가지씩 바꿀려구요 부탁합니다
[RE] 화장순서?

2010-03-19 | 참존***

안녕하십니까? 고객님. 저희 참존화장품을 애용해 주셔서 감사합니다. 참존의 사용순서를 알려드립니다. 먼저 참존의 제품은 저농도에서 고농도의 순서로 사용을 하여 제품의 흡수력을 높이는 사용 순서를 갖습니다. 사용순서는 스킨 - 로션 - 크림 - 엣센스 - 아이크림 - 자외선차단제 - 색조화장 입니다. 궁금하신 부분에 도움이 되셨는지요? 지속적인 참존에 대한 관심과 사랑 부탁드립니다. 감사합니다.
못 받았어요

2010-03-16 | 양기*

지난번에 문의했던 세금계산서요 메일 확인 했는데 안 왔어요. 재발송 부탁합니다. 수고하세요 그리고 지난달 샘플신청 당첨되었는데 왜 물건이 안오는거죠? 언제 보내주시는 건가요?
[RE] 못 받았어요

2010-03-17 | 참존***

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 오늘 재발송 해드렸습니다. 확인 해 보신 후 못 받아보셨다면 연락주세요. 불편드려서 죄송합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 지난번에 문의했던 세금계산서요 메일 확인 했는데 안 왔어요. 재발송 부탁합니다. 수고하세요 그리고 지난달 샘플신청 당첨되었는데 왜 물건이 안오는거죠? 언제 보내주시는 건가요?
문의드립니다.

2010-03-16 | 양현*

문의드립니다. 스킨타운 제품중에서 품절된 제품은 언제 다시 올라오나요? 더이상 구매할수 없는 건가요?
[RE] 문의드립니다.

2010-03-16 | 참존***

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 고객님께서 문의하신 스킨타운 라인내의 품절제품의 경우 현재 리뉴얼을 계획중으로 생산일정을 정확하게 말씀드리기 어렵습니다. 일정이 확정되는 대로 고객님께 알려드리도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 문의드립니다. 스킨타운 제품중에서 품절된 제품은 언제 다시 올라오나요? 더이상 구매할수 없는 건가요?
선물하려고 하는데요..

2010-03-15 | 최세*

안녕하세요~ 선물을 하려고 하는데 포장을 어떻게 해주시는지 궁금해서 문의드립니다. 포장지로 선물포장이 되는지.. 된다면 혹시 따로 돈을 내야 하는지.. 빠른 답변 부탁드릴게요~~^^

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