Charmzone

고객센터

공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

[RE] 7월 이벤트요....

2009-08-03 | 참존***

안녕하세요 회원님 7월 이벤트는 아직 선정작업중에 있습니다. 8월 중순쯤 선정이 끝나면 공지후 8월 중에 방송이 됩니다. 불편을 드려 죄송합니다. 좋은하르 되십시오.
제품마다 성분표시 해주세요

2009-07-31 | 장현*

참존을 오랫동안 믿고 사용해오긴 했지만... 요즘 화장품들에 성분이 화학성분이 너무 많아 좀 불안합니다.. 참존에서도 공개해주시면 감사하겠습니다..
[RE] 제품마다 성분표시 해주세요

2009-08-03 | 참존***

안녕하세요 회원님 참존홈페이지(www.charmzone.co.kr)에 가시면 전제품에 전성분표시 되어 있습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 좋은하루 되십시오.
가상계좌로 주문한 상품..

2009-07-28 | 주재*

안녕하세요... 5월 6일 주문한 상품을 취소해시기 바랍니다. 갑자기 이사도 하고 창업도 하고 하느라 정신이 없었는데 물건을 주문하려고 들어와 보니 기억이 나서요 죄송합니다.
[RE] 가상계좌로 주문한 상품..

2009-07-28 | 참존***

안녕하세요? 고객님 항상 참존화장품을 사랑해 주셔서 감사합니다. 참존쇼핑몰 사이트에서도 직접 취소도 가능하십니다. 그리고 주문하시고 입금을 하시지 않을경우 물품이 배송되지 않습니다. 문의사항이 계실경우 080-022-0204 로 연락주시면 친절히 상담해 드리겠습니다. 또한, 쇼핑몰에서 결제하실때 잘 되지 않는 경우 02-3485-9442 로 연락주시면 쇼핑몰결제 문제 를 해결해 드립니다. 도움이 되셨나요? 오늘 하루도 행복한 하루 되세요. (주)참존
적립금이 왜 없을까요?

2009-07-26 | 황수*

수취확인을 햇는데도 적립금이 0원으로 나옵니다. 빨리 적립금 반영좀 해주세요.
[RE] 적립금이 왜 없을까요?

2009-07-27 | 참존***

안녕하세요 고객님 판매하는 제품중 CCS제품은 적립금이 없는 제품입니다. 구매하신 제품들 중에 CCS제품이 많아 적립금이 적은듯 합니다. 확인 결과 회원님의 적립금은 총 3000으로 나옵니다. 로그인후 우측상단을 보시면 반영 되어 있으니 확인하시고 구매하실때 사용하시면 됩니다. 불편을 드려 죄송합니다. 좋은하루 되십시오.
감~사드려욤~

2009-07-16 | 조영*

지난달 원주공장에 견학갔던 주부입니다~ 경기도 시흥에서 5시에 출발하여 힘들게 현대백화점에도착 관광버스를 타고 원주공장에 도착해서 맨~처음 감동 회장님께서 직접우릴 맞아주시는것과 공장 곳~곳을 유머러스한 설명과함께 안내해주시는 친~절함 자신을 낮추시는 낮춤의 미학에 감~동또감동이었답니다~ 아침은 먹지못하고 갔던 우리일행은 푸~짐한 쌈채소와 맛있는 불고기에 반해버렸고요~ 그많은사람들 한사람한사람 챙겨주신 샘플화장품엔 감동두~배였구요~ 대~신 저는 참존 매니어에 홍보원이되어버렸답니다!!! 귀~사의 무궁한 발~전을 기도할께요~!!!
[RE] 감~사드려욤~

2009-07-16 | 참존***

고객님, 안녕하십니까? 참존화장품입니다. 고객님의 정성어린 관심과 사랑에 감사드립니다. 참존화장품 세미나 참석이 즐거우셨다니 너무 감사합니다. 앞으로도 참존화장품의 많은 관심과 홍보 부탁 드리겠습니다. 진심으로 감사드리며 오늘 하루도 행복하세요.
적립금관련

2009-07-08 | 정명*

물건을 사고난 후 적립금이 분명이 있는데 왜 적립금이 없다고 나오는지 확인바랍니다.

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