안녕하세요? 참존입니다. 샘플을 교환하실 수 있는 곳이 한정적이서 죄송합니다. 샘플 교환을 참존에서 직영하는 매장으로 한정을 해서 대구에서는 홈플러스 동촌점과 스킨타운 대구점(수성구 사월동 053-793-1903)에서 가능하십니다. 번거롭게 해 드려서 죄송합니다.. 감사합니다.

안녕하십니까? 항상 저희 참존 화장품을 애용하여 주셔서 감사합니다. 참존 쇼핑몰의 적립금은 고객님께서 상품을 받아 보신 후 해당 주문에 대한 <수취확인>을 하셔야만 반영이 됩니다. <수취확인>반영은 쇼핑몰 상단의 메뉴 중 <주문 배송 조회>를 클릭하시고 <주문 내역 조회>를 클릭하신 후 고객님의 주문 내역 하단에 보시면 <수취확인> 버튼을 누르시면 적립금이 반영되오니 이용에 참고하시기 바랍니다. 고객님의 기존 주문 대한 미반영 된 <수취확인>은 저희가 처리를 해드려서 적립금이 업데이트 되었습니다. 또 궁금하신 점은 문의해주시면 즉각 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의를 원하시면 고객상담실 080-022-0204로 문의부탁드립니다. 감사합니다.

전화로 답변드리겠습니다. ---------------------------------------- 도대체 언제 보내주나요? 아직도 감감 무소식이네요,, 제가 주소까지 서울로 보내달라고 글 남겼는데,, 아직 안 보냈다면 정확한 날짜를 보내주세요,, 너무 늦네요,, 벌써 1주일이나,,지냈는데,, 최근에 사용한 제품인데,,괜히 이런거 때문에,,조금 실망스럽네요,,

안녕하십니까?항상 저희 참존 화장품을 애용하여 주셔서 감사합니다.고객님께는 슈퍼 36제품을 추천하여 드립니다.슈퍼36제품은 이중기능성으로 알부틴, 감잎 추출물, 목단피 추출물 등의 미백 성분이 피부에 효과적으로 작용하여 칙칙한 피부를 밝고 환하게 가꿔줍니다. 주름개선에 탁월한 효능을 보이는 아데닌 성분을 비롯하여 홍경천, 감초산 유도체등이 피부를 한층 탄력있고 건강하게 가꿔줍니다스킨,로션은 탄력위주의 플레지엄 링클을 사용하시고, 크림과 엣센스를 슈퍼36이중 기능성으로 사용을 하여 주시면 좋을 것 같습니다.요청하신 샘플은 다음주 월~화요일에 일반우편으로 발송예정입니다.도움이 되셨습니까?더 자세한 문의를 원하시면 고객상담실 080-022-0204로 문의부탁드립니다.감사합니다.

안녕하십니까? 항상 저희 참존 화장품을 애용하여 주셔서 감사합니다. 저희 제품중에는 아토피 피부를 위하여 특별히 제작된 상품은 없습니다. 예민피부라고 하시면 메디셀 제품을 권해드립니다. 메디셀은 러시아산 느타리 버섯 추출물인 아스트린딜의 모공 수축 & 수렴 효과로 피부가 상쾌하고 매끈함을 느낄 수 있습니다. 또한 버드나무 추출물이 함유되어 있으며, 오래된 피부 각질을 부드럽게 정돈해 주어 깨끗하고 맑은 피부로 가꿔 주며, 바이오사카라이드검 성분의 함유로 촉촉함을 유지시켜 줍니다. 전라인을 다 함께 사용을 하고 싶으시다면.메디셀 폼클린싱 크림으로 깨끗이 세안을 하고,메디셀 밸런싱 콘트롤크림으로 맛사지하여 피부의 혈액순환과 노폐물제거를 도우며,메디셀 스킨참존 메디셀 타이트-업 스킨 토너으로 피부를 정돈하며,메디셀 모이스트-업 에멀젼- 메디셀 나리싱 엣센스 이렇게 사용을 해 주시면 됩니다민감성이 조금 사라진 이후에 미백라인을 사용하시면 효과적이실 것입니다. 메디셀 샘플은 구비 되어 있지 않아 발송이 어려운점 양해 바랍니다.도움이 되셨습니까?더 자세한 문의를 원하시면고객상담실 080-022-0204로 문의 부탁드립니다.감사합니다.