안녕하세요 회원님 적립금 사용은 결제금액이 10,000 원 이상이며 적립금이 5,000원 이상일때 무제한 사용 가능합니다. 원하는 제품을 고른신 후 구매 버튼 클릭 > 수령자 정보 확인 후에 확인버튼 클릭 > 적립금 정보에서 사용할 적립금 입력 후 바로 옆에 있는 적립금사용함 버튼 클릭 하시면 적립금이 적용된 결재금액이 구입금액 정보에 나옵니다. 불편을 드려 죄송합니다. 좋은하루 되십시오.

안녕하세요? 이벤트 담당자입니다.. 이벤트 응모가 마감되는 7월초에 한번에 보내드릴 예정인데, 김옥*님께서는 담당자분과 통화를 하셨다고 하니 최대한 빨리 조치를 해 드리도록 노력하겠습니다.. 금주중으로 제품을 받으실수 있도록 조치하겠으며, 주소와 전화번호는 다른 분들이 악용할 수 있어 지우도록 하겠습니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 샘플만 써바도 알수있다는 샘플을 써보고 싶은마음에 교환권을 출력했는데 공고럽게도 포항에서는 교환할수 있는 곳이 없어 몇번의 시외전화 끝에 서울 담당자와 통화했서 부탁드려 보내주시기로 하셨는데 10일이 지났는데도 소식이 없어 이렇게 또 글을쓰네요 지금 쓰고 있는 선크림이 얼마 남지않아 이번에 참죤제품이 얼굴에 맞으면 온가족이 쭉 이용 할까 해서 기다리고 있는데 소식이 없네요 ...온가족이 쓰니까 선크림이 엄청 많이 들어가네요 ..다시 한번부탁드리겠습니다 10미리짜리 샘플 좀 여유있게 보내주시면 주위분들과 나누어 써보고 앞으로 쭉 보답하겠습니다... 포항시 북구 장성동 현진에버빌 104-1105호 김옥* 휴: 010-7710-0561

안녕하세요 고객님 현재 해외배송은 어렵습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 좋은하루 되십시오.

안녕하십니까? 항상 저희 참존 화장품을 애용하여 주셔서 감사합니다. 고객님께서 문의하신 샘플은 쇼핑몰 이벤트에서만 지원이 가능하며, 제품 구입시 함께 동봉이 가능합니다. 도움드리지 못하여 죄송합니다. 감사합니다.

안녕하세요? 참존입니다. 번거롭게 해 드려서 죄송합니다. 담당자 메일(jpson@charmzone.co.kr) 로 샘플 받으실 주소를 보내주시면 이벤트가 종료되는 7월초에 발송해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 프린터기가 고장이라 샘플교환권 인쇄하기도 안될뿐더버스타고 거리가 1시간거리도 훨씬넘는데 울산 대구사람이아니라 지리도모르고 매장이 어디에있는지도 모르고 매장수를 좀 늘려주시던지 아님 그냥 우편배송으로 해주시면 샘플받기도 쉬울텐데 너무 힘드네요 참존제품 예전부터 좋기로 소문난곳이라 들렀는데 샘플받기 너무 힘드네요