안녕하십니까 고객님. 메일로 답변 보내드렸습니다. 감사합니다.

안녕하십니까? 항상 저희 참존 화장품을 애용하여 주셔서 감사합니다. 참존 쇼핑몰의 적립금은 고객님께서 상품을 받아 보신 후 해당 주문에 대한 <수취확인>을 하셔야만 반영이 됩니다. <수취확인>반영은 쇼핑몰 상단의 메뉴 중 <주문 배송 조회>를 클릭하시고 <주문 내역 조회>를 클릭하신 후 고객님의 주문 내역 하단에 보시면 <수취확인> 버튼을 누르시면 적립금이 반영되오니 이용에 참고하시기 바랍니다. 고객님의 이전 주문건에 대해서는 수취확인을 모두 완료하였으니, 다음 주문시에 사용하실 수 있으십니다. 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 좋은 하루 보내세요. 감사합니다^^ ---------------------------------------- 오늘 보이안 크림을 주문하면서 늘 궁금했던 적립금에 대해서 여쭙니다 주문내역을 보시면 아시겠지만 한번도 적립금이 적립 되지 않았 습니다 ** 이유가 뭔지?? 왜 그런지?? 속시원한 답변 부탁드립니다 가까운 지인 소개로 참존을 이용하게 되었는데 다른분 들은 적립금을 아주 유용하게 사용하더군요 오늘도 적립금이 2500원 이라고 되었는데.... 얼마되지 않지만 기분이 좋지 않더군요 궁금증 풀어주세요 ^0^

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 항상 참존쇼핑몰을 애용해주셔서 감사합니다. 고객님의 적립금 내역을 확인해보니 [주문코드:IYG69990126] 중복결제된 것으로 확인되었습니다. 중복결제된 적립금을 회복했으니, 확인부탁드립니다. 이용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 담당팀에 요청하여 앞으로 이런일이 없도록 노력하겠습니다. 좋은하루 보내세요. 감사합니다^^ ---------------------------------------- 안녕하세요 지난번 화장품구입시 적립금을 결제했는데요 오늘 확인해보니 적립금이 마이너스로 되어있습니다. 아무래도 지난번 결제시에 두번 클릭한것이 그렇게 된듯합니다. 확인해주시기 바랍니다

---------------------------------------- 안녕하십니까 고객님. 개봉전에는 제조일자로부터 2~3년, 개봉후에는 1년안에 제품을 다 써주시는 것을 권해드리고 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 잘 받으셨다니 다행이네요. 참존화장품을 애용해주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 세금계산서 잘 받았습니다. 전화주신분 예상대로 스팸편지함에 있더군요 수고하세요