안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다.
고객님께서 문의하신 '스킨타운 본 슬리핑 팩'의 경우
이벤트 제품으로 금액별 사은품 대신 별도의 사은품이 증정됩니다.
자세한 내용은 이벤트 페이지에서 확인 가능하십니다.
이벤트페이지가기
참존쇼핑몰의 경우 고객님께 되도록 빠른 제조일의 제품을 공급하고자 노력하고 있습니다.
다만 단종예정 제품, 이벤트성 가격할인 제품, 정품증정 이벤트 제품등은
그렇지 못하는 경우가 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
문의주신 '스킨타운 본 링클톡스'의 경우 창고의 재고를 확인 해본 결과
이후 제조제품의 재고가 없어서 교환이 어려울 것 같습니다.
모든 기초 화장품에는 제조일자로 부터 3년 까지를 유효기간으로 정해두고 있습니다.
적어도 3년까지는 제품의 내용물이 변질되거나 부패되지 않으므로
안심하시고 사용하셔도 좋습니다.
단 개봉하시고는 1년~1년 6개월 사이하시는 것이 좋습니다.
도움드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^
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1월 24일 주문한 물품들, 1월 28일 어제 잘 받았습니다.
그런데, '스킨타운 본 슬리핑 팩'에 대한 금액별 사은품이 동봉되지 않은 것 같습니다.
할인된가격이지만 만원이상이니 그에 대한 금액별 사은품 보내주셨으면 합니다.
그리고, 최근 제조일자로 보내주셨으면하고 몇일 전에 문의전화까지 했었는데,
'스킨타운 골드 에센스' 의 사은품인 '스킨타운 본 링클톡스'의 제조일자가 작년 2월 이네요.
1년가까이 된 물품은 좀 쓰기가 꺼려져서요, 최근 제조된 상품으로 바꿔주셨으면 합니다.
부탁드립니다.
수고하세요 ^^
아직 받지 못했는데 수취완료????