안녕하세요 고객님 항상 저희 참존을 애용해주셔서 감사합니다. 디에이지 레드와인 라인은 저희 참존의 대표 제품으로 많은 고객님들이 사랑해주시는 제품입 니다. 디에이지 레드와인은 적포도주에 함유된 폴리페놀 성분을 주 성분으로하여 피부에 에너 지를 공급하고 주름을 개선하며 영양과 보습을 강화한 항노화 제품입니다. 기능성 제품인 플레지엄 화이트를 사용하셨을때 자극이 없으셨다면 레드와인 제품 역시 큰 자극은 없으실 듯 합니다. 샘플은 저희 참존 쇼핑몰에 접속하시어 회원 가입을 하신 후 우측 상단에 샘플신청을 하신 후 추첨 후 당첨되시면 받아보실 수 있으십니다. 답변이 도움이 되셨는지요? 항상 고객님과 함께하는 참존이 되겠습니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 곧 출산을 앞두고 있는 산모입니다. 레드와인 제품이 괜찮은지...아니면 다른 제품을 추천해 주실 수 있는지 답변 부탁드립니다. 그리고 만약 레드와인 제품도 무난하다 하시면 쌤플을 먼저 받아 볼 수 있을런지요... 플레지엄화이트를 다써서~레드와인이 워낙 좋다고 하니 갈아타볼까 합니다. 참~나이트 크림은 아직 남았는데, 호환해서 사용해도 괜찮은지도 알려주세요. 수유나 이런 부분에서도 다른 별다른 사항은 없는지... 답변 부탁드립니다. 수고하셔요~^^

안녕하세요 고객님 항상 저희 참존화장품을 애용해주셔서 감사합니다. 저희 참존 쇼핑몰에 가시면 우측 상단에 샘플신청을 하시는 곳이 있습니다. 저희 회원이 아니시라면 우선 회원가입을 하신 후 샘플신청을 하신 후 당첨이 되신 분에 한해서 샘플을 발송해 드리고 있습니다. 답변이 도움이 되셨는지요? 오늘 하루 즐거운 하루 보내시기 바랍니다 감사합니다. ---------------------------------------- 디에이지 레드 와인크림, 에디션 엣센스 샘플을 받아볼 수 있을까요? 남양 알로에 수분크림을 바르면 얼굴에 뾰루지가 나더라고요 혹시나 걱정되는 맘에 먼저 샘플을 받아 보고 샀으면 하는데요... 답변주세요 수고하십시오

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 고객님께서 문의하신 제품의 경우 재고가 부족하여 당분간 판매가 어려운 상품입니다. 공장에서 생산되어 재고가 확보되는 대로 구매가능하실 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. ---------------------------------------- 재입고언제되나요????

안녕하십니까? 고객님 참존화장품입니다. 고객님과 통화후 답변 남겨드립니다. 고객님께 불편을 드려 정말 죄송한 말씀을 드리며 앞으로도 고객님의 편에서 생각하는 참존이 되겠습니다. 배송은 빠른시일내에 처리해 드리겠습니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 오늘 상품 받아서 기분 좋았어요. 그런데.... 기획전에 딸린 사은품이 많아서 다 챙겨줄까 궁금했는데, 아니나 다를까 몇가지 빠졌어요. 기획전의 디에지화이트애디션2종set에서 아스트리젠트 20ml, 디에지 레드와인슈퍼멘2종 set에서는 와인슈퍼맨스킨25ml와 로션25ml이 빠졌어요. 알바트로스 파우더 선 기획전 사진엔 BB크림 사진 있어 당연히 주는 줄 알았는데 안주었고요. 기만 당한 기분이 드는 건 어쩌실건가요? 참존사장이라해야되나 설립자라해야되나 하여튼 그 분을 주변에 잘 아는 사람이 있어, 아주 정직하시고, 제품에도 정직하시고, 경영도 아주 정확하고 정직하게 하시는 분이라고 들어왔는데. 팍 실망 주시네요. 받은대로 디지털 카메라로 사진 찍어 놓을테니 혹시 제말이 의심스럽거든 사진 요청하세요. 보내드릴테니까. 아니네요 사진찍어 올릴께요. 비록 카메라 연결하기 불편한 데스크탑을 열긴했지만 이미지 삽입있으니 지금 올릴께요. 후진 com이라 새 카메라 파일 인식을 못하는것 같네요. 사진 필요하면 필요하다고 하세요. 사진 찍어놨으니. 또 시간나면, 랩탑열어서 사진 올릴께요. 꼭 해명 필요해요. 배신감, 불신감 크거든요. 제가 썼던 글 안지울래요. 고객들에게 정확하길 바라는 맘에서. 금방 제품 사용하려고 set상자 열었더니 작은 샘플 하나가 들었더군요. 아마 모자란다고 생각하는 두개의 샘플도 상자열면 들었을것이라 확신하며 제목만 바꾸었어요. 제가 3가지를 금방 사용했어요. 향은 변하지 않았네요. 향은 별로 좋지 않거든요. eye cream요. 제품에 굴이 파였네요. 사진 올릴께요. 해명해 주세요. 저는 이렇게 홈이 파이고 굴이파인 화장품 내용물은 처음보거든요. 세안후 기초화장하던터라 개봉한 김에 cover지에 묻은 것 닦아서 한번 사용하고 사진 찍은 것이예요. 사진보시고 꼭 해명해주세요. 이미지가 안 올려지내요. 링크만 되는 건가요? 제 블로그에 사진 올려 링크 시켜볼까 합니다. 다른 방법을 모르니까요.http://blog.daum.net/limsoonah/?t__nil_login=myblog

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 참존쇼핑몰의 금액별 사은품의 경우 기획상품과 CCS제품을 제외한 금액을 기준으로 지급됩니다. 고객님의 경우 3만원에 해당되는 금액별 사은품이 지급되게 됩니다. CCS의 경우 금액별 사은품은 증정되지 않으나, 다른 CCS 제품을 체험해 볼 수 있는 샘플을 동봉하고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다. 참존쇼핑몰을 애용해주셔서 감사합니다. 좋은하루보내세요^^ ---------------------------------------- 기획세트 1개와 일반제품 1개를 구매 했습니다. 기회세트는 8만원으로 사은품이 구비되었고 일반제품은 3만원 제품을 구매했습니다. 기획제품에 부과된 사은품과 일반제품 주는 사은품이 각각 구분되어 줍니까? 아니면 그냥 기획제품을 구매했기 때문에 일반제품에 주는 사은품을 없어지는 건지 궁금합니다.