안녕하세요?
참존쇼핑몰을 이용해주셔서 감사합니다.
배송시 요청사항을 게시판이나 메일로 주실 경우
확인이 늦어져서 반영이 어려운 경우가 있습니다.
다음 주문시 기입해주시면 확인 후 처리하도록 노력하겠습니다.
도움 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^
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매주 수요일 이벤트가 있어서 정말 좋네요.
지난주에 이어 이번주에도 주문했어요.
좋은 제품 저렴하게 구입할 수 있어서 참 좋습니다.
샘플 좀 보내주세요.
다른 제품들도 사용해 보고 싶습니다.
감사합니다.
안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다.
연락드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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참존알바트로 파우더 선을 2개 샀는데..적립금은 없는 건가요..글구 10월 첫구매에 아이크림
샘플 준다고 했는데 오지 않았네요..궁금
안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 먼저 드립니다.
고객님의 주문건중 10월 13일 주문건의 적립금이
중복 차감된것으로 확인되었습니다.
적립금을 회수하였으니 다음번 주문에 사용하실 수 있으십니다.
참존쇼핑몰을 애용해주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^
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어떻게 해서 적립금이 마이너스가 될 수 있는거죠?
주문하려고 작성하다 그만두고
주문하지 않은 것이 적립금을 사용 한것으로 되었을까요?
내가 주문 결제한 제품은 없고 박스안에는 달랑 사은품만...
포장하는 사람이 누군지 참 궁금하네요!
사실 추석전에도 미드나잇스페셜크림 주문했었는데, 그 때는 사은품중에서 메디셀실키베일에센스가 한개 빠져있었어요. 통화후 맞다고 확인되었다고 하면서 추석지나고 배송해준다더니 아직도 못받고 있다구요!! 그거랑 같이 보내주세요.
제가 받아야할 것은 에센셜크림 정품과 메디셀실키베일에센스(사은품용) 입니다.
어젠 전화 연결이 안되고 오늘은 휴무고.. 나참 바쁜데 느린 자판두드리고 있으려니 짜증 지대로당!! 월요일에는 배송되겠지요?
안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다는 말씀을 먼저 드립니다.
연락드린 내용과 같이 5일 발송한 주문하신 제품과 6일 발송된 추가사은품중
사은품만 받아보신것 같습니다.
이전 발송된 제품의 배송상태는 택배사에 문의한 후
다시 연락드리도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^
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내가 주문 결제한 제품은 없고 박스안에는 달랑 사은품만...
포장하는 사람이 누군지 참 궁금하네요!
사실 추석전에도 미드나잇스페셜크림 주문했었는데, 그 때는 사은품중에서 메디셀실키베일에센스가 한개 빠져있었어요. 통화후 맞다고 확인되었다고 하면서 추석지나고 배송해준다더니 아직도 못받고 있다구요!! 그거랑 같이 보내주세요.
제가 받아야할 것은 에센셜크림 정품과 메디셀실키베일에센스(사은품용) 입니다.
어젠 전화 연결이 안되고 오늘은 휴무고.. 나참 바쁜데 느린 자판두드리고 있으려니 짜증 지대로당!! 월요일에는 배송되겠지요?
수요일 할인 이벤트로
5만원 짜리 에센스를 35,000원으로 쿠폰할인 받아 결재를 하는데
이 곳 쇼핑몰에선 35,000원 결재 된 걸로 확인되고
카드사에서 결재 확인 문자는 5만원 결재된 것으로 확인됩니다.
어떤 것이 맞나요?
35,000원 결재인데
왜 카드사에서는 5만원 결재됐다고 나오나요?
[RE] 결제완료 
적립금과 사은품