안녕하세요 참존입니다. 고객님께서 문의하신 제품은 단종이 되어 더이상 구매하시기 어렵습니다. 도움 드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 안녕하세요. 참존 화장품 늘 애용하고 있습니다. 몇년째 여러 병씩 사 놓고 사용하던 씨씨에스 화이트닝 에센스가 안보이네요..ㅠㅠ 구입을 원합니다. 답변 기다릴께요.

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 먼저 드립니다. 현재 쇼핑몰을 시스템을 점검하여 개선을 계획중에 있습니다. 고객님께서 의견주신 보안이나 개인정보취급방침을 포함한 여러 사항을 개선할 예정이라 시일이 조금 걸리는 점 양해 부탁드립니다. 되도록 빠른 시일내에 마무리 할 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님의 좋은 의견 감사드립니다. 더욱 노력하는 참존쇼핑몰이 되겠습니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 보안문제 제기했는데 왜 아직도 보안문제 해결이 안되어 있는겁니까? 고객의 개인정보보호를 이렇게 허술하게 관리해도 되는겁니까? 비번확인시 주민번호 13자리 모두 노출되어 있습니다. 뒷자리 암호화바랍니다. 그리고 비번확인하면 이메일로 발송안내후 뜨는 새 비번창에 이메일 확인하지 않아도 아무거나 입력하면 로그인이 된다고 몇번이나 연락드려서 문제해결 요청드렸으나 여전히 문제해결이 되어있지 않네요.. 요즘같은 개인정보보호를 중요시하는 시기에 정말 어이없는 처사네요. 실망을 감출수가 없습니다. 빠른 보안해결바랍니다.

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 고객님께서 문의하신 제품은 재고가 확보되어 구매가능하십니다. 참존쇼핑몰을 애용해주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 메디셀 멀티 엑티브 품절상태인데 언제쯤 구입가능한지요

안녕하세요 참존입니다. 담당자가 연락드려 상담도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ^^ ---------------------------------------- 10/22 받은 물품중 세럼이 펌핑이 되지 않아요... 여러번 시도해 보았지만 내용물이 전혀 나오지 않네요. 다른 물품으로 교환 바랍니다.. 사용중이던 것이 바닥이 나서 바로 사용해야 하니 빠른 처리 부탁드립니다. 010-8888-4248

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 고객님께서 문의하신 주문은 21일에 발송되어 받아보신 것으로 확인되었습니다. 배송이 완료되지 않은 경우 연락주시기 바랍니다. 참존쇼핑몰을 애용해주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 10/19 주문한 물품이 오지 않아 확인해 보니 배송조회도 되지 않네요... 확인 후 연락 바랍니다 주문번호 PWB1263249 010-8888-4248