Charmzone

고객센터

공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

[RE] 답변 감사합니다

2011-12-08 | 참존***

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 고객님의 의견 감사합니다. 현재 배송방법에 대해 논의 중입니다. 고객님들을 위해 더욱 노력하는 참존화장품이 되겠습니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 답변 감사합니다 발송하셨지만 저는 받지 못하였다면 운송 도중 사라진것 같군요 그렇다면 운송에 무슨 조치가 있어야 하는 것 아닌가요 이런 일이 자꾸 있다면 쇼핑몰에 오해가 있을 것 같은데요 다시 보내주신다니 감사합니다 수고하세요
공장 견학을 하고 싶은데

2011-12-05 | 윤유*

친구가 공장 견학을 하고 와서는 저에게 꼭 한번 가보라고 권하더군요 어떻게 해야 공장을 견학 할수 있는지요? 삼성역에 있는 곳으로는 갈수 없는지요? 기회를 허락하여 주시면 감사하겠습니다.
[RE] 공장 견학을 하고 싶은데

2011-12-07 | 참존***

안녕하세요 참존입니다. 참존을 찾아주셔서 감사합니다. 담당직원을 연락드려 상담도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.^^ - --------------------------------------- 친구가 공장 견학을 하고 와서는 저에게 꼭 한번 가보라고 권하더군요 어떻게 해야 공장을 견학 할수 있는지요? 삼성역에 있는 곳으로는 갈수 없는지요? 기회를 허락하여 주시면 감사하겠습니다.
샘플 문의요

2011-12-04 | 송진*

10월 샘플 당첨자입니다 아직도 샘플을 받지 못하였는데 아직 보내시지 않은 것인지 아니면 중도에 사라진 것인지 궁금합니다 매월 당첨자에게 샘플을 언제쯤 보내주시는지 공고해 주시면 도움이 되지 않을까요? 수고하세요
[RE] 샘플 문의요

2011-12-07 | 참존***

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님의 경우 이미 출고 완료된 것으로 확인됩니다. 받지 못하셨다면 이번에는 재발송해드리도록 하겠습니다. 다음에는 재발송이 어려운점 양해부탁드립니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 10월 샘플 당첨자입니다 아직도 샘플을 받지 못하였는데 아직 보내시지 않은 것인지 아니면 중도에 사라진 것인지 궁금합니다 매월 당첨자에게 샘플을 언제쯤 보내주시는지 공고해 주시면 도움이 되지 않을까요? 수고하세요
샘플배송 ~

2011-12-03 | 김명*

' 비비크림' 샘플신청 이벤트에 당첨되어서, 기다리고 있는데 아직이네요 , .. 누락된건지, 아님 배송전인지 , .. 발표된지가 한달이 다되어가는데 아직이라니 , .. ;; 답변 부탁드려요
[RE] 샘플배송 ~

2011-12-07 | 참존***

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 고객님께서 문의하신 샘플은 1차 배송이 완료되었습니다. 고객님은 2차배송 대상자로 곧 받아보실 수 있으십니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- ' 비비크림' 샘플신청 이벤트에 당첨되어서, 기다리고 있는데 아직이네요 , .. 누락된건지, 아님 배송전인지 , .. 발표된지가 한달이 다되어가는데 아직이라니 , .. ;; 답변 부탁드려요
이벤트샘플..

2011-12-01 | 이정*

9월에 이벤트 샘플 당첨되었는데요, 못 받았거든요... 우편분실인가요????
[RE] 이벤트샘플..

2011-12-01 | 참존***

안녕하세요? 참존쇼핑몰입니다. 고객님께서 문의하신 샘플당첨분은 발송이 완료되었습니다. 샘플당첨의 경우 우편으로 발송되어 우편함에 전달되는 것으로 배달이 마무리됩니다. 추가 발송은 어려운점 양해 부탁드립니다. 도움드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요^^ ---------------------------------------- 9월에 이벤트 샘플 당첨되었는데요, 못 받았거든요... 우편분실인가요????
사은품은

2011-11-30 | 이희*

사은품 락엔락 보온병이 배송되지 안았어요 확인해 보고 빨리보내주세요

글쓰기

541 542 543 544 545