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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

품절 문의

2012-09-18 | 이은

현재 플레지엄 기초 2종세트가 품절인데 언제까지 품절인가요. 조금있으면 기초가 떨어져가는데.. 언제 품절이 풀리나요? 4종세트는 나와있는데 2종세트가 없는게 이해가 안되요.. 빨리 품절이 풀렸으면 좋겠네요. 답변 부탁드려요.
[RE] 품절 문의

2012-09-18 | 참존***

안녕하세요 참존쇼핑몰 입니다. 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 현재 재고량에 따라 달라질수 있습니다. 아래 전화주문으로도 구매가능합니다. CCS:080-8383-000 번으로 주문하시기 바랍니다. 참고하시기 바라며 되도록 빠른실례에 구매가능으로 시스템 변경하도록 하겠습니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 현재 플레지엄 기초 2종세트가 품절인데 언제까지 품절인가요. 조금있으면 기초가 떨어져가는데.. 언제 품절이 풀리나요? 4종세트는 나와있는데 2종세트가 없는게 이해가 안되요.. 빨리 품절이 풀렸으면 좋겠네요. 답변 부탁드려요.
주문삭제의 건

2012-09-12 | 이상*

안녕하세요. 아래 주문코드와 같은 2개의 주문건이 주문자 임의로 삭제되지 않아, CS팀에 삭제협조 요청을 드립니다. -----------------------아래----------------------------------- 주문코드 SSS75696177 주문일자 2012-08-04 19:32:42 주문코드 IYA60247202 주문일자 2012-08-25 11:05:04 감사합니다.
[RE] 주문삭제의 건

2012-09-13 | 참존***

안녕하세요 참존 쇼핑몰 입니다. 하단의 주문자체는 삭제되지않아 주문취소상태로 일괄 변경 해 놓았습니다. 감사합니다. 좋은하루 되십시오. ---------------------------------------- 안녕하세요. 아래 주문코드와 같은 2개의 주문건이 주문자 임의로 삭제되지 않아, CS팀에 삭제협조 요청을 드립니다. -----------------------아래----------------------------------- 주문코드 SSS75696177 주문일자 2012-08-04 19:32:42 주문코드 IYA60247202 주문일자 2012-08-25 11:05:04 감사합니다.
적립에 대하여....

2012-09-05 | 정건*

3월달 구입한 금액 66,000원 수취확인은 해주셨는데 적립금 적립이 안되었네요. 그리고 오늘 9월1일날 구입한 것 받았거든요.수취확인이 안됩니다. 확인하시고 적립해주세요.
[RE] 적립에 대하여....

2012-09-06 | 참존***

안녕하세요 참존 쇼핑몰입니다.^^ 3월 CCS 회원으로 구매시 할인이 적용되기때문에 적립금이 존재하지않습니다. 9월1일자에 해당하는 주문 수취확인처리되었습니다. 감사합니다. 좋은하루 되십시오^^ ---------------------------------------- 3월달 구입한 금액 66,000원 수취확인은 해주셨는데 적립금 적립이 안되었네요. 그리고 오늘 9월1일날 구입한 것 받았거든요.수취확인이 안됩니다. 확인하시고 적립해주세요.
적립해주세요

2012-09-03 | 정건*

3월달에 구입한거 수취인 확인을 안했더니 적립이 안되었네요.지금 수취인 확인 하려니 안됩니다 적립해주시와요.
[RE] 적립해주세요

2012-09-03 | 참존***

안녕하세요 참존 쇼핑몰 입니다.^^ YLJ45314113에 대한 수취완료 처리하였습니다. 감사합니다. ^^ ---------------------------------------- 3월달에 구입한거 수취인 확인을 안했더니 적립이 안되었네요.지금 수취인 확인 하려니 안됩니다 적립해주시와요.
오류 정정

2012-08-30 | 박현*

기획제품 희부탄4종에서 스킨 소프트너 용량이 1300ml 되있어요 130ml가 맞는건데....첨에 이렇게나 많이 주나? 착각하게 됩니다. 오류 정정하셔야 될듯~~
[RE] 오류 정정

2012-08-30 | 참존***

안녕하세요 참존 쇼핑몰 입니다. ^^ 오류 정정하였습니다. 앞으로 더욱 꼼꼼히 살피도록하겠습니다. 감사합니다. 좋은하루 되십시오 ---------------------------------------- 기획제품 희부탄4종에서 스킨 소프트너 용량이 1300ml 되있어요 130ml가 맞는건데....첨에 이렇게나 많이 주나? 착각하게 됩니다. 오류 정정하셔야 될듯~~

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