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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

[RE] 품절 문의

2012-09-18 | 참존***

안녕하세요 참존쇼핑몰 입니다. 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 현재 재고량에 따라 달라질수 있습니다. 아래 전화주문으로도 구매가능합니다. CCS:080-8383-000 번으로 주문하시기 바랍니다. 참고하시기 바라며 되도록 빠른실례에 구매가능으로 시스템 변경하도록 하겠습니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 현재 플레지엄 기초 2종세트가 품절인데 언제까지 품절인가요. 조금있으면 기초가 떨어져가는데.. 언제 품절이 풀리나요? 4종세트는 나와있는데 2종세트가 없는게 이해가 안되요.. 빨리 품절이 풀렸으면 좋겠네요. 답변 부탁드려요.
주문삭제의 건

2012-09-12 | 이상*

안녕하세요. 아래 주문코드와 같은 2개의 주문건이 주문자 임의로 삭제되지 않아, CS팀에 삭제협조 요청을 드립니다. -----------------------아래----------------------------------- 주문코드 SSS75696177 주문일자 2012-08-04 19:32:42 주문코드 IYA60247202 주문일자 2012-08-25 11:05:04 감사합니다.
[RE] 주문삭제의 건

2012-09-13 | 참존***

안녕하세요 참존 쇼핑몰 입니다. 하단의 주문자체는 삭제되지않아 주문취소상태로 일괄 변경 해 놓았습니다. 감사합니다. 좋은하루 되십시오. ---------------------------------------- 안녕하세요. 아래 주문코드와 같은 2개의 주문건이 주문자 임의로 삭제되지 않아, CS팀에 삭제협조 요청을 드립니다. -----------------------아래----------------------------------- 주문코드 SSS75696177 주문일자 2012-08-04 19:32:42 주문코드 IYA60247202 주문일자 2012-08-25 11:05:04 감사합니다.
적립에 대하여....

2012-09-05 | 정건*

3월달 구입한 금액 66,000원 수취확인은 해주셨는데 적립금 적립이 안되었네요. 그리고 오늘 9월1일날 구입한 것 받았거든요.수취확인이 안됩니다. 확인하시고 적립해주세요.
[RE] 적립에 대하여....

2012-09-06 | 참존***

안녕하세요 참존 쇼핑몰입니다.^^ 3월 CCS 회원으로 구매시 할인이 적용되기때문에 적립금이 존재하지않습니다. 9월1일자에 해당하는 주문 수취확인처리되었습니다. 감사합니다. 좋은하루 되십시오^^ ---------------------------------------- 3월달 구입한 금액 66,000원 수취확인은 해주셨는데 적립금 적립이 안되었네요. 그리고 오늘 9월1일날 구입한 것 받았거든요.수취확인이 안됩니다. 확인하시고 적립해주세요.
적립해주세요

2012-09-03 | 정건*

3월달에 구입한거 수취인 확인을 안했더니 적립이 안되었네요.지금 수취인 확인 하려니 안됩니다 적립해주시와요.
[RE] 적립해주세요

2012-09-03 | 참존***

안녕하세요 참존 쇼핑몰 입니다.^^ YLJ45314113에 대한 수취완료 처리하였습니다. 감사합니다. ^^ ---------------------------------------- 3월달에 구입한거 수취인 확인을 안했더니 적립이 안되었네요.지금 수취인 확인 하려니 안됩니다 적립해주시와요.
오류 정정

2012-08-30 | 박현*

기획제품 희부탄4종에서 스킨 소프트너 용량이 1300ml 되있어요 130ml가 맞는건데....첨에 이렇게나 많이 주나? 착각하게 됩니다. 오류 정정하셔야 될듯~~
[RE] 오류 정정

2012-08-30 | 참존***

안녕하세요 참존 쇼핑몰 입니다. ^^ 오류 정정하였습니다. 앞으로 더욱 꼼꼼히 살피도록하겠습니다. 감사합니다. 좋은하루 되십시오 ---------------------------------------- 기획제품 희부탄4종에서 스킨 소프트너 용량이 1300ml 되있어요 130ml가 맞는건데....첨에 이렇게나 많이 주나? 착각하게 됩니다. 오류 정정하셔야 될듯~~
뉴콘사용법

2012-08-23 | 한송*

한달전에 뉴콘 구입후 사용하고 있는데 현재 제 피부는 티존은 악지성이고 유존은 중성인 복합성 피부입니다. 블로그나 다른 사이트에서는 뉴콘을 바른 후에 삼십분 정도 기다린 후에 마사지를 하라고 되어 있고 여기에서는 마사지 크림을 바른후에 투명하게 되면 (3분정도 지나니 투명해지더라구요) 오분정도 롤링을 하라고 나와있네요. 제품 뒷면에는 매일저녁이라고 나오고 사이트에서는 일주일에 두세번이라고 나왔네요. 여튼 저는 처음에 삼십분 정도 기다린후에 십분 정도 롤링을 하고 세안을 했는데 지금 피부가 엉망 진창이 되었어요. 이마와 턱은 수많은 좁쌀여드름과 함께 뾰루지가 몇개 올라왔고 코옆에는 딱딱하게 피부가 각화되서 피지들이 우글 거리네요. ㅠ 볼쪽에는 몇개 좁쌀이 있었는데 다 사라졌구요. 계속 사용해도 되는지 여부와 정확한 사용방법을 기재해주세요.

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