안녕하세요 참존쇼핑몰입니다. 고객님 팝업창으로 공지해 드린바와 같이 12월 22일(토)~12월 25일(화) 까지 휴무로 인하여 정상적인 업무가 이루어 지지 않았습니다. 금일 발송 예정이었으나, 고객님의 요청에 따라 취소처리 하였으며 결제방법을 무통장입금으로 선택하셨기에 환불시일이 약 10일 정도 소요되는 점 양해 부탁드립니다. 다른 문의사항 있으시면 게시판 또는 콜센터에 문의주세요. 감사합니다. ---------------------------------------- 23일 신청한 제품이 아직도 배송이 안되었네요.. 배송내역도 조회가 안되고...전화도 오전부터 계속하는데 안되고... 왜 통화가 안되는거죠? 휴일이 끼었다해도 너무 늦네요...여기서 이런적이 한번도 없었는데 당장 주문 취소해주세요...전화가 도저히 안되어 글남깁니다. 주문번호 BUE51087168

안녕하세요. 참조쇼핑몰 입니다. ^^ 12/21일 주문건 ONE68492129의 경우 오후 2시 이후의 주문건으로 금일 발송될 예정입니다. 평균 배송일 1~2일이 소요되어짐에 따라 목, 금요일에 받으실 수 있습니다. 쇼핑몰 이용에 불편을 드려 죄송하며, 더욱 더 좋은 상품과 서비스로 보답하겠습니다. 날씨가 많이 추우니 감기 조심하시길 바랍니다! 감사합니다. ---------------------------------------- 제가 12월 21일 상품을 두건 주문했습니다 (오전에 하나..점심지나고 하나더 주문했습니다) 먼저 주문한 EEA51957129 상품은 다음날 바로 받았고요 하나더 주문했던 ONE68492129 상품이 안와서 언제올까 해서 들어와봤더니 주문한 위 두 상품의 택배송장 번호가 동일하더군요. 그리고, 두번째 못받은 상품이 배송완료 처리가 되어있어서 문의남깁니다 저는 EEA51957129만 받았고요, 상품보내시는 주문서 내용도 다시 봤는데 EEA51957129에 주문한 3가지 상품만 기록되어있었고, 3가지와 서비스로 주시는 상품만 받았습니다. ONE68492129 --> 주문한 상품 어떻게 된건지 확인부탁드립니다.

안녕하세요. 참존쇼핑몰입니다. 고객님이 미드나이트 스페셜 크림의 경우 아래 링크 주소에서 구매하실 수 있습니다. http://shop.charmzone.co.kr/goods_detail.php?goodsIdx=1049 다른 문의사항 있으시면 게시판 또는 콜센터에 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 안녕하세요. CCS 미드나잇 스페셜 크림을 신청합니다. 36,000원

안녕하세요. 참존쇼핑몰입니다. 12월 19일 ~ 23일까지 55% 할인된 가격으로 구매하실 수 있는 지이 스킨토너 앤 엣센스 세트는 아래 주소에서 구매하실 수 있습니다. 추가로 쇼핑백 2개를 증정하고 있어 선물용으로도 좋을 것을 생각되어집니다. http://shop.charmzone.co.kr/goods_detail.php?goodsIdx=1165 다른 문의사항이 있으신 경우 게시판 또는 콜센터로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. ---------------------------------------- 지이에너지스킨토너앤엣센스세트 45000원 을 미리 신청 합니다

안녕하세요. 참존쇼핑몰입니다. 안내 전화 드렸으며, 좀 전에 배송받으신 걸로 확인되었습니다. 감사합니다.^^* ---------------------------------------- 15일에 어머니께서 쇼핑몰을 보고 참존화장품을 시켜달라고 해서 제가 자동전화로 신용카드 결제를 했는데요.. 벌써 주문한지 5일째인데 아직도 배송되지 않아서 홈페이지 들어가 주문배송조회를 보려 하니 주문코드를 알아야 되더라구요 그래서 주문코드를 몰라 전화상담을 할려고 하니 지금 한시간째 전화를 하고 있는데도 받질 않네요 그래서 이렇게 회원가입하고 글을 남깁니다. 신용카드 결제 했구요 결제자명은 '서일섭'입니다. 꼭좀 확인부탁드리겠습니다.