언녕하세요. 참존쇼핑몰입니다.
대한통운 담당기사분과 연락 후, 고객님께 연락 드렸습니다.^^*
다른 문의사항이 있으신 경우 게시판 또는 콜센터에 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
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지난 12/30에 친정엄마께 드릴 제품들을 주문했구요, 그당시 연말연초에 배송이 원활하지 못할 거란 공지도 있고 해서 1월 첫주 동안 기다렸습니다. 그런데도 아직 물건이 오지 않았다고 엄마가 말씀하시길래 주문배송 란에 들어가 택배추적을 해 보니 1/3에 배달했다고 나와있습니다.
참존의 잘못이 아닌 관계로 1/8에 대한통운 사이트에 신고를 해 놓았는데, 아무런 조치도, 연락도, 메일도 없습니다. 대표전화로 전화하면 한참을 기다려야 연결되는 듯 하다가 전화량이 너무 많다고 끊어지구요. 참존에서 회사 대 회사로 어필해야만 반응할 것 같아서 부탁 드립니다.
운송장 번호는 8000-0428-6903 입니다.
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