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안녕하세요? 창립기념일행사에 농협홈쇼핑에서 구매기다렸던 기초화장품세트를 샀습니다. 수령후 받아보고 어이가 없더군요. 스킨로션박스가 구질구질 얼룩이... 밀봉되었기에 속은 깨끗하겠지 했는데 속의 용기를 꺼내는 순간 먼지덩어리가 완전!. 기가 막힙니다. 대표님얼굴 싸인 박스에까지 올려놓고 믿음주셨는데 홈쇼핑에서 자랑을 어찌나 하던지. 상담요청하고 일단 그냥 써보겠다고 했는데 써보니 펴바르는데 얼굴에 먼지같은 이물감이 있고 따가운 느낌이 들었습니다. 농협홈쇼핑과 3번 통화후 결국 반품요청했습니다. 그런데 오늘 통화한 홈쇼핑상담자는 이런 일이 저 밖에 없다고 하시는데 기분이 나쁘더군요. 홈페이지 와 보니 며칠전 올린글에 이물질 이야기 있던데 저도 포장은 더러워도 용기가 깨끗하면 그냥 쓰려고 했습니다. 근데 박스안의 용기가 너무더러웠습니다. 스킨로션 4세트가 다. 제가 벼르고 별러서 이 제품 사고 싶었었던거고 반품처리과정에서 여러차례통화하면서 스트레스가 많더군요.사은품도 이미 다 뜯어서 사용중인데 같이 반품하라고 하니 기존에 칼 다버려서 없고 난감하고 참...ㅠ 이제품 믿음안가서 싫고 다른스킨로션을 바꿔달라니 안된답니다. 선물로 줬던 것 다시 지인에게 반품해야하니 가져오라고 했습니다. 이 글을 올리는 이유는 그래도 인지도 있고 대표님얼굴과 싸인까지 있는 제품관리가 너무 실망스러워서 개선하시는데 참고 되시라고 어떤과정에서 이런 일이 생긴건지 화가나서 알고자 하고 사진여러장인데 한장밖에 안 올라가니 추가로 한장만 더 올릴께요. 이제 더이상 믿고 살 곳이 없는것 같아 속상합니다 010-5097-6926 백승*
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안녕하세요? 고객님! 참존화장품 쇼핑몰을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.배송이 늦어지는 점 진심으로 사과드립니다.해당 제품은 금일 입고되어 금일부터 출고예정입니다..참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바라며, 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다. 더 자세한 문의사항이나 기타 궁금하신 점이 있으시면 아래 전화 또는 게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 전화 ☎080-022-0204
배송빨리해주세요 
주문한지 5일됬는데 왜 배송을 안하죠..