> 김예* 님께서 쓰신글 입니다. > > 홈쇼핑에서 참존제품 사용해보고 좋아서 앞으로도 애용할까해서 회원가입했는데요~회원가입할때 처음에 이메일 수신만 동의했는데 샘플이벤트 참여대상이 sms와 이메일 모두 수신동의해야되더라구요~그래서 회원가입 후에 개인설정 들어가서 sms도 마케팅 수신동의했는데 그럼 샘플이벤트 참여된건가요~?안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 먼저 해당 행사 기간의 경우 12/17 ~ 12/31일까지 진행중인 행사로 신규회원혜택의 경우 4가지 혜택이 있으며12/17일 이후 회원가입 해주시는 분들에게 하기 쿠폰들을 지급해드릴 예정입니다.1. 화이트에이징 3종2. 3000원 할인쿠폰3. 무료배송쿠폰4. 금액대별 사은품빠른시일내에 지급해드릴 예정이오니 차 후 마이페이지 쿠폰함에서 확인바랍니다.감사합니다.

> 김지* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안녕하세요http://www.charmzone.co.kr/board/board.html?code=charmzone_image1&page=1&type=v&board_cate=&num1=999855&num2=00000&s_id=&stext=%5B%C1%F8%C7%E0%C1%DF%5D&ssubject=&shname=&scontent=&search_type=subject&number=3&lock=N신규가입했는데 저는 왜 무료배송 쿠폰이 없을까요...?안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 해당 부분에 있어 불편을 끼쳐드려 사과드립니다.문의주신 부분 확인 하였으며 빠른 시간내에 쿠폰발급을 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.참존 제품을 찾아주셔서 진심으로 감사드리오며 상품에 대한 문의사항이 있을경우 고객센터나 게시판을 통해 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.

> 신종* 님께서 쓰신글 입니다. > > zeze222220181212213601-51072236699_[1]취쇼 요청 합니다안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 해당건 유선적으로 처리완료된 건입니다.감사합니다. 좋은 하루 되세요 :-)

> 김은* 님께서 쓰신글 입니다. > > 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!안녕하세요?이번에 참존화장품을 구입해서 쓰고 있는데요스킨이랑 로션은 먼저꺼내서 쓰고 참존디에이지콘트롤크림은 좀 두었다가 쓰려고하는데사용법좀 알려주세요제기억엔 바른후 휴지로 닦아내고 미온수로 씻으라고 한거 같은대 만나요?참고로 설명서랑 박스를 버린상태라서요답 기다리겠습니다안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 문의주신 부분에 대한 답변 도와드리겠습니다.콘트롤크림은 마사지+영양공급+각질제거 기능을 도와줄 수 있는 제품으로 사용방법은 매일사용하여도 무관한 제품이오며 소량씩 사용하여 마사지하는듯이 롤링해주시고 피부노폐물에 있어 각질이 나오게 될 시 미온수로 세안해 주시면 되겠습니다.세안 방법 같은경우 피부타입에 따라 달라질 수 있으며 건성피부이실 경우 물세안으로 마무리 하여도 무관하지만지성피부이실 경우 미끈거리는 느낌을 받을 수 있어 폼 세안을 권장드립니다. 콘트롤 크림은 실제 노페물에만 반응하여 각질이 나오기 때문에피부 표면에 노폐물이 없을시 각질이 나오지 않을 수 있습니다. 이점은 개인차마다 다를 수 있는점 참고바랍니다. 추가적으로 문의사항이 있을경우 고객센터나 게시판을 통해 문의주시기 바랍니다.참존 제품을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 오늘도 좋은 하루 되세요!추가적으로 문의사항이 있을경우 고객센터나 게시판을통해 문의주시기 바랍니다. 참존제품을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.

> 이경* 님께서 쓰신글 입니다. > > 현재 탑클래스프리미엄 2종 set 사용 중으로 재구매를 원합니다.공식홈페이지와 타사홈쇼팅에도 품절로 안내됩니다.입고일이 언제인지 알수있을까요? 또한, 탑클래스 라인과 비슷한 라인이 있는지, 스템셀 라인과 스네일의 차이점 설명 부탁드립니다.감사합니다. (예 : 수분공급, 기능, 대표적인 차이)안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 먼저 저희제품을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.문의주신 부분에 대한 답변 도와드리겠습니다.문의주신 상품같은경우 현재로썬 재입고 계획이 없음을 알려드리오며 탑클래스 로얄 라인과 가장 유사한 라인 같은경우 플레지엄 마누카 로얄 라인을조심스레 추천드리겠습니다.로얄/꿀 성분 관련하여 보습에 도움을 줄 수 있는 라인으로탑클래스 로얄2종세트와 가장큰 차이점은 주름개선/미백 2중 기능성 유무 차이에 있습니다.사용감 부분같은경우 개인차마다 다르게 느낄 수 있어 정확한 안내가 어려운 부분이오며스템셀 라인과 스네일 라인같은경우 스템셀 라인 같은경우 주름개선 미백 2중 기능성 화장품으로 줄기세포 에너지를 통해 항산화효과 및 피부보습과 탄력에 도움을 줄 수 있는 제품이며 스템셀 라인은 홈쇼핑 전용 제품으로 직영쇼핑몰에서 구매하실 수 없음을 알려드리오니 참고바랍니다. 스네일 라인도 마찬가지로 주름개선/미백 2중 기능성 화장품에 속하오며 달팽이 점액 여과물 함유로 피부탄력과 보습에 도움을 줄 수 있는 제품입니다. 스템셀 라인과 스네일 라인은 각 다른 성분으로 달팽이 점액 성분을 함유한 제품 과 줄기세포 에너지를 통해 나뉘어지는 라인으로 고객님께서 원하시는 라인쪽으로 선택해주시면 될 것 같습니다. 다만 스템셀 라인은 온라인에서 구매가 어렵다는 점 참고바랍니다.추가적으로 더 문의사항이 있으실경우 고객센터나 게시판을 통해 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.