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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

화장품변질 (3)

2023-03-22 | 김규*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요! 홈쇼핑서구매했습니다 22년4월구매했고 지금1년도않됬는데 .. 화장품뜯어보니 부폐인지산폐인지..섞어있어서 연락했더니..참존고객센타는 수십번해도 전화한번도 않받고 홈쇼핑연락하니..한개바꿔줘라 이렇게연락왔다는데 얼굴에 민감한데 바르는거고 뜯지도않은게1년도않된게 섞어있으면 사용하던 제품도 썩어가는걸 쓴거아닌가요???? 이유없이 얼굴이 화끈거리고 트러블에 한살더먹었으니 생각하고 늙었네하고 말았는데..생각해보니 이걸사용해서 그랬나란 생각이 계속드네요!!!!!! 무튼 전화를주고 괜찮은지 사과연락이라도 줘야되는게 기본 아닌가요??? 홈쇼핑에서사면 참존꺼아닌가요?????
디에이지 레드와인s 화장품 세트가 안보이는데요!! (1)

2023-03-13 | 질문

디에이지 레드와인s 화장품 세트가 안보이는데요!! 단종된것인가요?
참인셀 마누카로얄 (1)

2023-03-13 | 민신*

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!참인셀 마누카로얄 라인 (스킨, 로션, 에센스, 크림, 스킨케어세트)제품 설명란에 피부 무자극 판정 <인체적용시험 결과 요약서> 사진이 나와있는데,인체적용시험 결과 요약서에 나온 제품 이름이 참존 제품이 아니에요~주식회사 로크 '티블레스 앤틱 모이스처 로션' 이라고 나와있어요.참존 제품이 아닌 전혀 다른 회사의 제품이더라구요.얼른 변경하셔야 할 듯요~
배송이요 (1)

2023-03-13 | 최경*

오늘주문했는데얼마나걸리나요
참존과 참존에너지 (1)

2023-03-10 | 이문*

안녕하세요 참존에너지는 참존에 자회사가 아니라고 답변받았습니다 그럼 아무 관련이 없는 회사인가요? 사기사건 목적 취재중 답변이 필요합니다
마유크림 골든컴플렉스와 엑스트라 골든컴플렉스 차이점이 뭔가요? (1)

2023-03-07 | 유순

마유크림 골든컴플렉스와 엑스트라 골든컴플렉스 차이점이 뭔가요?
참존에너지 (4)

2023-03-07 | 이문*

참존에너지 사기 관련 12월 글 작성 했던 사람 입니다 3개월이 지난 지금도 똑같은 패밀리 사이트, 시정조치 요청했다 답변 받았으나 아직도 똑같네요 . 지금 신문사 ,유튜브로 사기사건 취재중인데 참존과 참존에너지는 관련된 회사가 확실히 아닌건가요?
불량 (1)

2023-03-05 | 한경*

봉투에 마스트가 안들어있어요
kf-ad (1)

2023-02-23 | 아형*

kf-ad 마스크는 없어졌나요?
배송이 잘못됐어요 (1)

2023-02-23 | 전경*

무드그레이 20매 플러스 20매해서 40장 시켰는데 한진택배쪽에서 소형 4매가 온다고 문자왔습니다. 택배기사님한테 문의해보니 모르는 일이라고 구입처에 연락해보라해서 했더니 참존 고객센터는 전화안받으시고!!!!!참존홈페이지에 확인해보면 무드그레이 바로 시킨게 맞거든요. 환불해주세요

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