> 고구* 님께서 쓰신글 입니다. > > 참존 제품을 구매하려고 하는데 질문 있습니다.참존 마유크림 엑스트라 골큰 컴플렉스 제품이 있잖아요?1. 참존 마유크림 엑스트라 골든 컴플렉스와2. 참존 마유크림 골든 컴플렉스의 차이가 어떻게 되는 건가요?구성 성분의 차이가 있나요?인터넷에 떠도는 말로는1. 엑스트라 제품은 마유가 20,000ppm, 리얼골드가 50ppm 함유2. 그냥 골든 제품은 마유가 14,000ppm,리얼골드가 35ppm 함유라고는 하는데홈페이지 제품을 보니 그냥 골든 제품인데 20,000 에 50 이라고 써있어서무슨 차이인지 모르겠습니다.질문을 정리하자면1. 엑스트라의 유무에 따른 제품의 차이점과2. 더불어 참존 마유크림 제품에는 (위에서 언급한 2가지 제품외에 다른 제품이 있다면)어떤 제품들이 있으며, 어떻게 다른지 설명해주시면 감사하겠습니다.안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 문의주신 부분에 대한 답변 도와드리겠습니다.문의주신 상품의 가장 큰 차이점이라 함은 원료차이라 보시면 되겠습니다.문의주신 마유크림 골든 컴플렉스 크림 같은경우 마유함유량은 20000ppm 골드함유량 50ppm 으로 마유크림 엑스트라 골든 컴플렉스와 함유량은 차이가 없는 부분입니다. 엑스트라 골든 컴플렉스 제품은 보건복지부에서 지원받아 개발한 원료가 포함되어있는 부분과 참존만의 새로운 한방성분이 함유되어있는 부분에서 두상품의 가격차이 부분에서 크게 차이가 있을 수 있습니다.추가적으로 상품에 대한 문의사항이 있을경우 고객센터나 게시판을 통해 문의주시기 바랍니다.현재 참존 고객센터 유선연결이 매우 어려울 수 있으므로 게시판으로 문의주시면 빠른 상담 도와드리겠습니다.감사합니다.참존화장품 쇼핑몰과 함께 즐거운 쇼핑되시길 바랍니다.

> 질문** 님께서 쓰신글 입니다. > > 안녕하세요. 전에 디에이지 레드 에디션3종세트 구매해서 잘쓰고있는데염에센스가 모잘라서 따로 구매하려고하는데디에이지 화이트에이징 퍼스트 에센스120ml 이거로 구매해서레드에디션 세트랑 같이 사용해도 상관없나요?아니면 레드에디션 엣센스제품을 사는게 더 좋을까요?알려주시면 감사하겠습니다.안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 먼저 저희제품을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.문의주신 부분에 대한 답변 도와드리겠습니다.문의주신 부분은 공통된 성분으로 된 같은 라인의 상품군을선택하여 사용해주시는것을 더욱 권장드립니다. 디에이지는 보습과 탄력쪽에 도움을 줄 수 있는 라인으로 공통된 성분인 상품을 사용하는것이 보습과 탄력에 도움이 될 수 있겠습니다.감사합니다.  

> 김성* 님께서 쓰신글 입니다. > > wjshsm 제가 회원가입 안하고 구매한 상품이 있는데 회원가입하는 게 좋을 것 같아서 조금 다른 상품으로 구매했습니다. 비회원으로 구매한 것은 취소부탁드립니다. 안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 해당건 취소처리 완료되었습니다.감사합니다.

> 박영* 님께서 쓰신글 입니다. > > 사은품은 왜 안보내주는 거요장난하는 하는거요 기분나쁘게.이렇게 하면 누가 상품 주문하겠소안녕하세요. 참존화장품 입니다.고객님 해당건 관련하여 2차례 연락드렸으나 통화가 어려우신 것 같아 게시판 답변 도와드리겠습니다.고객님 해당건 어떤 사은품이 누락된건지 확인이 필요한 부분이오니게시판을 이용하여 문의주시면 빠른 확인도와드리도록 하겠습니다번거로우시겠지만 다시한번 확인을 부탁드리겠습니다.감사합니다.

안녕하세요.참존 화장품입니다.문의 주신 건은 유선상 안내 해 드렸던 것 처럼 기존 상담한 담당자분께서 익일 연락 드릴 수 있도록하겠습니다.감사합니다.> 박영* 님께서 쓰신글 입니다. > > 주문상품정보사은품 2월구매혜택 고객증정 금액별   사은품이 잘못온것이아닌가요사은품 주는것이지요