홈페이지에서 신제품 디에이지레티놀 2세트 구성 구매하였는데, 에멀전만 4병이 와 2병은 스킨으로 교체받았습니다만, 에멀젼과 스킨의 텍스처가 동일한데, 제품 특성상 스킨과 에멀젼차이가 없는지요제가 육안으로 보고 텍스쳐도 비교했을때 에멀젼과 스킨이 차이점을 전혀 못느끼는겠는데요제품이 원래 그런것이 맞는지 문의 드립니다.
ID: nh@e91d3949 어제 물품을 수령하였는데 아래 주문 목록처럼 오일 인 세럼 상품이 누락되었습니다. 배송도 지연되서 늦게 받은건데 가뜩이나 상품 누락이라뇨?그리고 콜센터가 10시 오픈이라 10시 정각에 맞춰 전화하였는데 업무량이 많아 통화 연결 자체가 안되는게 말이 되나요? 10시 정각에 전화했는데요?3번이나 했다가 자동응답기 넘어가고 자동으로 전화 끊어져서 통화 연결 실패하였습니다.게시판에 다른 분들도 많이 적어놓으셨는데 일체 이렇게 전화도 안받고 통화가 불가한 거라면 콜센터 자체를 안내하지 마시던지요. 고객센터 번호로 안내해놓고 이렇게 전화 안받는 경우는 참존밖에는 없는거 같네요. 누락된 상품 언제까지 배송 완료 가능한지 바로 답변주세요.선물용으로 시킨건데 그 제품만 누락되어서 곤란합니다.빠른 배송 부탁드려요. 기한을 정해서 알려주세요.
안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요! 아이크림 구매하려고 하는데탑클래스 로얄 아이크림 리미티드 에디션유통기한이 2021.6.10 되어있어 구매가 망설여집니다.확인부탁드리고 뉴 에어리 스탠딩 아이크림은 유통기한을 찾아볼 수 없습니다.확인 부탁드립니다.
안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!아이디는 lgs5010입니다.이번에 주문한 상품 중 ★봄 특가★ 더블 모이스처 오일 인 세럼 30MLX3개이 상품들이 아예 오지 않았습니다. 또한 5만원 이상의 금액에 맞춘 사은품도 오지 않았습니다.부분 배송인가 하고 체크해 보았으나 주문박스에 상품명이 써 있고, 인터넷 배송상태에도 주문완료라고 되어 있습니다.제가 상품 상태 꼼꼼 확인 후 배송해달라고 했는데 누락되었습니다. 확인하시고 빠른답변 바랍니다.
디에이지레티놀 프로 세트 관련
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