6월21일에 문의글 작성 후댓글 통하여 맞교환 조치 받았습니다.CJ택배 / 6411-7562-7843택배 받았습니다만, 또 문제가 발생했네요.분명 제가 받아야할 제품은댄디업 네이비 소형 25매 / 댄디업 네이비 대형 25매였으나, 실제로 도착 한 것은댄디업 네이비 소형 25매 / 댄디업 네이비 중형 25매 입니다.확인해보니 송장에도 중형으로 기재하셨더군요.재발송 처리 부탁드립니다.계속 번거로운 일이 발생하네요..
저도 오늘 알았네요. 중복출고되었는지상자가 생각보다 많이 왔네라고(내가 주문을 잘못 신청햇나보네)이러면서 뜯어서 정리햇는데ㅡㅡ어떻게 해야되는지 몰라서 고객센터에 몇번 전화해서 받지도 않고 그냥 끊어져 버리고본인들이 잘못 중복배송되었으니 준비해놓으라는 말만 있고, 어떤 사과의 전화도 없이 말이죠. 큰회사는 원래 본인들 실수도 이런식으로 처리하시나 보네요. 뭐 바라는것도 없습니다. 그러니 전화주셔서 사과하시고저도 모르고 상자는 다 뜯어버린터라 어떻게 보내드려야 하는지 전화로 알려주세요. 이렇게 문자로 해서 보내라 마라 하지 마시고요. 아무리 세상이 IT 시대라지만 해야될 말과 해야될 일은 하세요.
안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!여기는 하루종일 전화연결이 안되는겁니까? ㅠㅠㅠㅠㅠ톤업핏 구매자입니다. 마스크에 두통 구매해서 쓰던중 제품한개가 뺨 부분에 천이 삮은것처럼 조그만 구멍이 있는데 기분상했지만크지 않아서 그냥 썼는데 다음번 쓰는 마스크에도 또 그런상황이 나왔습니다. 상대방이 눈치 챌정도이네요.ㅠㅠㅠㅠㅠ 전화통화는 하루종일 안되고 회원가입 귀찮으니 꼭 연락주세요010-6257-1191
아이디:nh@297a인진쑥 스킨토너 2종 세트를 살려고 합니다. 여기에 배송비를 줄이기 위해서 받은 무료쿠폰을 사용하려고 하는데,10000만원 이상 되어야만 사용이 가능하다는 멘트를 뜨면서 사용이 안됩니다. 인진쑥 세트는 19000원 대로 10000원 대가 넘어서 쿠폰 사용이 가능한 범위인데 쿠폰사용이 안됩니다. 어떻게 하면 쿠폰을 사용할 수 있는지 알려주세요 감사합니다.
id : zlinux참존 homme skinfit lotion 을 아래서 구매했습니다혹 정품 여부 확인 가능할가요?https://www.11st.co.kr/products/2360212129로션이 품질이 좀 일정하지 않은거 같아서 찜찜합니다떡이되서 뭉쳐서 잘 안나오기도 하네요
6월21일에 문의글 작성한 이태* 입니다.
10일에 마스크주문했는데 오지도 않고 배송완료뜸