질문과답변

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공지사항 FAQ 1:1문의 질문과답변

징코 클렌징 티슈 (1)

2023-12-07 | 강경*

클렌징티슈가 단종된 건 아니죠? 기다리면 입고 되는 건가요?
징코 클렌징 티슈 (2)

2023-12-07 | 백은*

참존 징코 내츄럴 올 인 원 클렌징 티슈 이 제품 단종인가요?? 몇 년 째 잘 쓰고 있었는데 모든 쇼핑몰에 품절이라서요 더 이상 안 나오는 건가요?
마유 크림 입고 (1)

2023-11-30 | 염민*

기존 마유 크림은 이젠 생산 안하나요? 공식몰에서는 어디도 팔질 않네요.
참존 알바스트로 파우더썬(희색용기)는 이제 안나오나요? (1)

2023-11-29 | 강미*

품절로 뜨는데 이제 나오지 않는 건가요? 아니면 일시품절인가요? 저한테 너무 잘맞고 끈적임도 없고 어느정도 보정도 되어서 수분크림위에 이것만 바르고 다녔는데, 이제 안나오는 건가요? 혹시 비슷한 상품이 있을까요?
송장사진 (1)

2023-11-27 | 고경*

탑클래스 리프팅 스킨 기초세트(7종)는 맞게 배송되었습니다. 그런데, 에센스는 참인셀 마누카 로얄 스킨으로 구매했는데 탑클래스 리프팅 에센스로 왔어요. 그러다보니 사은품도 2십만원 이상이 아닌 10만원대 제품으로 왔어요. 교체해주시기 바랍니다. 송장사진 추가해서 글 남깁니다 잘못 배송된 제품과 사은품은 택배상자에 넣어두었습니다
잘못 배송된 제품이 있습니다 (1)

2023-11-24 | 고경*

탑클래스 리프팅 스킨 기초세트(7종)는 맞게 배송되었습니다. 그런데, 에센스는 참인셀 마누카 로얄 스킨으로 구매했는데 탑클래스 리프팅 에센스로 왔어요. 그러다보니 사은품도 2십만원 이상이 아닌 10만원대 제품으로 왔어요. 교체해주시기 바랍니다.
참존 콘트롤 크림 셀프 마사지 150ml 문의 (1)

2023-11-24 | 여니*

안녕하세요.참존 콘트롤 크림 셀프 마사지 150ml를 구입하고 싶은데찾기가 어렵네요.ㅠ이제품 이제 단종 되었나요?
참존 징코 클렌징 티슈 (1)

2023-11-23 | 예지*

참존 징코 수딩 젤 클렌징 티슈만한 제품도 없습니다 다시 생산 판매 하시면 안될까요? 단가가 맞지 않으시면 가격을 조금 올려서라도 소비자들이 지속적으로 사용할 수 있도록 해주셨으면~하고 진심 바래봅니다 올리브영 이외에 온라인몰을 적극 이용 판매 하셔도 배송비 추가 하셔도 괜찮구요 참존 대표자 부서에 건의를 해주셨으면 합니다
콘트롤크림 문의 (1)

2023-11-19 | 이도*

콘트롤크림 재입고 일정이 어떻게 될까요? 되도록이면 안전하게 공식몰에서 구입하고 싶은데 구하기가 넘 어렵네요 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!
참존 탑클래스 더 콜라겐 리프팅 익스트림 링클 크림 (1)

2023-11-18 | 최진*

참존 탑클래스 더 콜라겐 리프팅 익스트림 링클 크림은 더이상 안 나오나요??

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