빠른 답변 부탁합니다.
저보다 먼저 질의한 다른 분들은 답변을 주시고 왜 저는 답이 없으신지 모르겠네요.
조속한 답변 부탁드립니다.  







안녕하세요. 참존화장품 입니다.
고객님 먼저 이용에 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.
해당건 관련하여 직접 유선적으로 연락드렸으나 부재중으로 인하여
게시판 답변 도와드리는 점 양해바랍니다.

고객님 현재 핸드크림 주문일자 같은경우 12/3일로 9.900원에 핸드크림 5종세트를
구입해주신것로 확인되고 있습니다. 
먼저 상품 변질 같은경우는 저희쪽에서 확인이 필요한 부분으로 
해당 부분 확인하기 위해 수거접수먼저 도와드리겠습니다.

수거접수일자는 2019-01-02 pm1:55 ~ 이오며 
기사님 방문일자는 1/3일 이후 방문예정이십니다. 
방문시 문제라 생각하시는 핸드크림 3종을 전달주시면 감사하겠습니다. 

수거 된 이후 1/7일쯤 재 연락드릴 예정입니다.
통화가 어려우실 경우 게시판으로 문의주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.