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Re: 링클컨투어앰플크림 튜브 터짐 - 참존측이 처리해줄수없다하여 판매측에 연락했습니다
작성일 2019-02-13 조회 1688
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> . 님께서 쓰신글 입니다.
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안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!
구입한지 며칠 되지도 않은 새제품으로 2번째 사용한 것인데 이런식이면 사용을 하라는 건지 버리라는 건지 이해가 가지 않습니다 크림은 터져나오지, 터져나온 크림도 닦아내랴 주변에 묻은 것 처리하랴.. 선물드린 건데 안하느니 못하게 되었습니다 유선으로 안내받은 내용은 결국 본사 측에서 확인이 안되니 판매측 직접 연락하라는 것뿐인데 게시판에는 고객님 해당건 유선적으로 처리 완료되었습니다 라고 답변에 올리셨더군요 확인이 어렵다고 하니 직접 판매측에 고객센터 전화했고 대기시간이 길어 문의글 남겨놓았습니다 빠른 처리 바랍니다 안녕하세요. 참존화장품 입니다. 고객님 먼저 이용에 불편을 끼쳐드려 너무나 죄송합니다. 해당건 같은경우 판매자가 참존 측이 아니기때문에 고객님께서 구매해주셨던 구매처에서 직접 고객님께 연락드릴예정입니다. 다시한번 이용에 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드리오며 더 나은 쇼핑몰이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. |
내용 |
작성자 |
작성일 |
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2019.02.12 |
1914 |
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참존
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2019.02.13 |
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